สอบถาม DTAC หน่อยครับ iRefill ไม่มีค่าธรรมเนียม แล้วทำไมโดนชาร์จ 15 บาท

วันนี้น้องที่ทำงานมาฝากเติมเงิน
ปกติผมก็เข้า SCB Easy Net เพื่อเติมให้
แต่วัน-สองวันมานี้เข้าเมนูเติมเงินผ่าน Chrome ไม่ได้ เลยลองเข้าไปที่ web ของ DTAC แทน
อ่านเงื่อนไขการให้บริการของ iRefill แล้วว่าไม่มีค่าธรรมเนียม

ก็เลยลองเติมเงินดู
แต่ก็มีการหักเงินไป 15 บาทตามภาพ

ถ้าจะคิดค่าธรรมเนียม ช่วยเขียนไว้ด้วยครับว่ามี
แก้ไขหน่อย ไม่งั้นจะมีคนเสียเงินตรงนี้อีกแน่ ๆ