Dtac บริการลูกค้าด้วยคำพูดแบบนี้หรอ??

*****วันนี้ไปศูนย์ dtac ที่ Central Plaza Festival Chaing Mai บอกตรงๆรู้สึกแย่กับบริการในวันนี้มาก คุณบริการลูกค้าด้วยคำพูดแบบนี้หรอค่ะ? เครื่องเรามีปัญหา คือเล่นๆอยู่เครื่องขึ้นรูปแอปเปิ้ลละดับ แบตชาจเต็ม 100% วางทิ้งไว้บนหัวเตียงเฉยๆ (ไม่ได้เสียบสายชาจทิ้งไว้) แต่พอเช้ามา เปิดดูแบตเหลือแค่ 25% ค่ะเราเข้าใจว่าถ้าเครื่องยังเปิดอยู่ระบบ มันต้องทำงานเรื่อยๆตามที่บริษัทเค้าตั้งไว้ แต่ในกรณีของเรามันเวอร์ไปไหมค่ะ? แบตหายไปเกือบ 80% ทั้งที่ไม่ได้เล่น คุณจะมาบอกว่ามันเป็นอาการทั่วไปของ Iphone5s หรือรุ่นอื่นๆก็ตามหรอค่ะ
*****ขอโทษนะค่ะแต่เพื่อนๆเราคนรู้จักเรา ส่วนมากก็ใช้ apple ละเราก็ไม่เห็นว่าใครจะมีปัญหาแบบเรา ในกรณีนี้คุณจะบอกว่ามันเป็นอาการที่เกิดขึ้นกะทุกเครื่องอีกหรอค่ะ? ละที่บอกว่า "น้องเคยใช้ไอโฟนมาก่อนหรือเปล่าค่ะ มันไม่เหมือนกับโนเกียหรือซัมซุงนะค่ะ" เราอยากจะบอกว่าหนูใช้ไอโฟนมาจะสองปีละค่ะพี่ ละทุกครั้งก็ไม่เคยมีปัญหาแบบนี้ หนูเปลี่ยนมาใช้ดีแทคเพราะเพื่อนบอกว่าดีแทคบริการดี ดีแทคสัญญาณดี เราก็เลยลองเปลี่ยนดู และไม่คิดว่าจะเจอกับการบริการลูกค้าที่แย่มากแบบนี้
*****ละที่บอกให้เราไม่ต้องกังวล อย่าSensitiveมากไป เอิ่มมม โทษนะค่ะ เครื่องมันไม่ใช่ไม่กี่พันไหมค่ะ? ละที่สำคัญพ่อแม่หนูซื้อให้เป็นของรางวัลเรื่องเกรดของขวัญวันเกิด ละมันจะผิดไหมค่ะถ้าหนูกังวลกะสิ่งที่มีคุณค่าทางจิตใจ?

*****รบกวนพี่ช่วยไขข้อข้องใจให้หนูทีนะค่ะ หนูไม่กล้าเถียงกะพี่พนักงานเค้า เพราะเค้าก็น่าจะรุ่นแม่หนู อีกอย่างหนูใส่ชุดนักศึกษา หนูไม่อยากทำชื่อเสียงสถาบันเสียหาย ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ ^^