CC AIS รบกวนด้วยค่ะ mPAY mastercard ใช้ชำระเงินไม่ได้ “Reject: Refer to card issuer.”

CC AIS รบกวนด้วยค่ะ mPAY mastercard ใช้ชำระเงินไม่ได้ “Reject: Refer to card issuer.”

เติมเงินเข้าไปใน mPAY เรียบร้อยแล้ว ตอนชำระเงิน ที่เว็บ http://www.booksmile.co.th/ ติดปัญหาขึ้น error “Reject: Refer to card issuer.” หลังจากที่ผ่านหน้ากรอก OTP จากมือถือเรียบร้อยแล้วค่ะ

จากที่ลองค้นหาใน google พบว่าต้อง verify บัตรก่อนค่ะ ต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ mPAY ไม่ใช่ธนาคาร หรือให้ติดต่อกับทางธนชาติคะ?