การเครมเครื่องของ Apple store TH

อยากถามว่า ถ้าเครื่องมีปัญหาเราจะเครมเครื่องได้ยัง ใช้ยังไม่ถึง14วันเลย อยากรู้ว่าต้องโทรไปยังไงถึงจะได้คุยกับคนไทย หรือ คุณสาวิตตรี อ่าเพราะว่าโทรไปทีไรก็จะโอนสายให้ช่างเทคนิคฝรั่ง อย่างเดียวเลยอ่าช่วยบอกด้วยเพราะประกันจะหมดวันเสาร์นี้แล้ว (iPhone 5s)