add printer ไม่ได้

Printers "Operation could not be completed (error 0x00000709) Double check the printer name and make sure that the printer is connected to the network. แก้ยังไง คือ ใช้เอ็กเซลปริ้นงาน เห็นปริ้น

เครื่องปริ้นท์หนูรุ่น Epson L360 ค่ะ ก่อนหน้านี้ลง Windows ใหม่ Win7 (ก็รุ่นเก่า55555) ไม่รู้เกี่ยวรึป่าว แต่พอจะเชื่อม มันเชื่อมไม่ได้ค่ะ ขึ้นว่า Unable to install printer. Operation could not be com