รบกวนสอบถามวิธีลบ แอพฯ AIS Jame's Life ด้วยค่ะ มีใครทราบบ้างคะ

คือตอนแรกได้ติดตั้ง แอพฯผ่านทาง wap ค่ะ ไม่ได้ติดตั้งผ่านทาง app store
แต่มันปรากฏไอคอนรูปสีเทาที่ลบยังไงก็ไม่ออก รู้สึกไม่ค่อยดีเลย อยากทราบว่าใครพอจะมีวิธีบ้างไหมคะ ไม่อยากจะ Fromat เครื่องเลยค่ะ T^T