ทำยังไงเราถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คนไทย Apple store thailand

Iphone5s ของผมได้รับมาเมื่อวันที่ 11 ที่ผ่านมา ใช้มาก็ปกติดีแต่มาสังเกตุว่า ปุ่ม
Power เขย่า หรือ แจ้งเตือน Line Facebook จะได้ยินเสียงเวลาเครื่องสั่น ซึ่งเทียบ
กับเครื่องของเพื่อนผมที่ซื้อ กับ AIS จะ ปกติดีทุกอย่าง  ผมต้องทำยังไงหรือครับ
ถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คนไทย แล้วระยะเวลาการประกันเครื่องใหม่ต้องติดต่อภาย
ในกี่วันหรือครับ