ไอโฟน 5 เปิดเครื่อง มาติด แล้วก็ดับไป

เพื่อนผมซื้อ ไอโฟน 5 สีขาวมา เมื่อเดือน เมษา ปีนี้ ที่ เทลาวิช ตาก อ่ะครับ แล้วก็ ใช้มาประมาณ 6 เดือน แล้วอยู่ดีๆ เครื่องเป็น อะไรไม่รู้ เครื่องเปิดอยู่ แต่ดับไป เปิดเครื่องใหม่ แต่ขึ้นรูป แอปเปิ้ล สีขาว แล้วก็ ดับไปเลย งง เปิดกี่ครั้งๆ ก็เป็นแบบนี้ จนไป ที่เทเลวิช ที่บีกซี้ตาก บอกว่าไม่รับเรื่อง ต้องไปที่ AIS Shop เท่านั้น แต่เพื่อนเราหายใบเส็ด ไม่เจอๆ อีก ไม่ทราบว่า จะเคลเครื่องใหม่ ใช้เบอร์ที่ซื้อ มาพร้อมซิม ได้ไหม ศูนย์AIS ใหญ่ คุณต้องช่วยเรื่องนี้นะครับ เครื่องก็ยังไม่หมดประกันด้วย