[CR] ขอชมเชยการช่วยเหลือ และปฏิบัติงานที่ดีมาก ( สำหรับผมนะครับ ) ของ True คุณintelligence !!!

ว่าจะ ว่าจะเขียน  แต่ก็ยังไม่สบโอกาส

วันนี้เห็นกระทู้นี้ชมเชย  http://pantip.com/topic/31244532   เลยคิดว่าสมควรมั่ง  

และเข้าไปอ่านในกระทู้นี้ ก็มีคนบ่นเรื่องสัญญานไม่ดี  http://pantip.com/topic/31244786 << คห. 10


ผมเคยทำแบบนี้มาครั้งนี้ครั้งที่สองครับ  แต่ก็ใช้หลังไมค์กับคุณintelligence  http://pantip.com/topic/31221556 << กระทู้นี้ครับ

ผมขอก๊อปมาวาง แต่ตัดในรายละเอียดสถานที่และพื้นที่ออกไปนะครับ  ครั้งนี้เป็นหลังไมค์ครั้งที่สองครับ

ตามข้างล่างเลยครับ

  
สมาชิกหมายเลข 716240, 10 พฤศจิกายน เวลา 13:37 น.


ผมอยากขอทราบพื้นที่ที่ผมจะเดินทางไป ในเร็วๆนี้  เพื่อไปอยู่ทำธุระ

ในช่วงระยะเวลานหนึ่ง ค่อนข้างนานครับ

เลยอยากทราบเกี่ยวกับสัญญานทั้งโทรศัพท์ และเนท ว่าเป็นไงบ้างครับ

สถานที่คือ

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

บ้าน xxxxxx  อ.xxxxxxx จ. XXXบุรี

สถานที่ใน XX หากเป็นไปได้ให้จนท.ท่านช่วยเข้าไปทดสอบด้วยภายในจะดีมากครับ

โดยเฉพาะบริเวณโดยรอบ XXXX...XXX  ( หากจำไม่ผิด เป็นXXX XXX..X  )

แล้วลองเลยไปบริเวณด้านหลังด้วยว่าโดยรอบแถวนั้นโอเคไหม

การเข้าXXXX  ช่วงเช้า ไม่เกิน  10 โมง ปิด เปิดอีกที หลังเที่ยง  เข้าได้สะดวกสุด คือ

บ่ายโมงสี่สิบ ไปจนถึง บ่ายสามโมงครับ  

XXXX  XXX XXX X..X

รบกวนด้วยครับ

ของคุณมากครับ

  


intelligence
intelligence, 11 พฤศจิกายน เวลา 12:44 น.    Block
ผมขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมนะครับ หมายเลขที่ใช้งาน , ชื่อ - นามสกุล , เครื่องรุ่นที่ใช้ด้วยครับ


สมาชิกหมายเลข 716240
สมาชิกหมายเลข 716240, 11 พฤศจิกายน เวลา 13:17 น.
เกรียง))))   XXX XXX

081 XXX 7X71

ใช้ Samsung note 8 ครับ

ขอบคุณมากครับ


intelligence
intelligence, 11 พฤศจิกายน เวลา 14:20 น.    Block
รับเรื่องประสานงานตรวจสอบต่อไป


สมาชิกหมายเลข 716240
สมาชิกหมายเลข 716240, 11 พฤศจิกายน เวลา 21:17 น.



ขอบคุณอีกครั้งครับ


intelligence
intelligence, วันอังคาร เวลา 07:47 น.    Block
ตรวจสอบสัญญาณ 3G+ พื้นที่ XXX ( XXX XXXXXX )สามารถใช้งาน ภายนอกอาคาร ได้ค่อนข้างดี ,
ไม่สามารถใช้งาน ภายในอาคารได้ และคุณภาพเสียงที่ชัดเจนดี และดีมากในบริเวณที่มีแสงอาทิตย์ผ่านเข้าถึงภายในอาคารใหญ่
หรือชั้นใต้ดินอาจปิดกั้นสัญญาณได้ครับ

ทีมงานประสานงานแจ้งเหตุข้ดข้องกับทีม network แล้ว สำหรับปัญหาเรื่องสัญญาณอาจจะต้องใช้ระยะเวลาในการแก้ไข

ทางทรูมูฟ เอช ไม่ได้นิ่งนอนใจโดยขณะนี้ทางเรากำลังเร่งดำเนินการแก้ไข เพื่อเพิ่มความสะดวกในการใช้งานให้กับลูกค้าทุกท่าน
หากมีความคืบหน้า หรือปัญหาลุล่วงไป จะมีการประชาสัมพันธ์ให้ทราบอีกครั้ง

ขออภัยในความไม่สะดวกด้วยครับ


สมาชิกหมายเลข 716240
สมาชิกหมายเลข 716240, วันอังคาร เวลา 10:15 น.
ขอบพระคุณมากๆครับ

ให้ข้อมูลละเอียดยิบเลย

หากมีอะไรภายหน้า

ผมขออนุญาตรายงานการช่วยเหลือนี้ในกระทู้นะครับ

อยากร่วมชมเชยการทำงานของคุณด้วย

  


สมาชิกหมายเลข 716240
สมาชิกหมายเลข 716240, วันอังคาร เวลา 10:16 น.
โทษทีครับ เขียนแล้วแก้ไม่ได้

ผมหมายความว่า ก็อป ข้อความทั้งหมดนี้

ลงกระทู้เพื่อแสดงถึงการประสานงานอย่างเอาใจใส่อย่างนี้ครับ

intelligence
intelligence, วันอังคาร เวลา 13:13 น.    Block







จริงๆก่อนหน้าที่คุณintelligence จะเข้ามาให้บริการความช่วยเหลือ

วันที่ผมตั้งกระทู้ เป็นวันเสาร์ ซึ่งก็มีคนเข้ามาแจ้งผมว่าหากรีบก็ให้โทร 1331

ซึ่งผมเองก่อนมาเห็นข้อความนี้จากกระทู้ตัวเอง ก็มีธุระต้องให้โทรไปก่อนพอดี

ในตอนท้ายที่คุยกับ จนท Call center ท่านนั้น ก็ลองให้เช็คดูก่อน เพราะไหนๆก็ไหนๆแล้ว

ซึ่งเจ้าหน้าที่เธอก็ให้บริการอย่างดี  และตรวจสอบให้ได้ผลออกมาระดับหนึ่ง ซึ่งผมก็พอใจมากแล้วครับ

ผมกด 5 ให้เธอเลย ปลายปีแล้วจะได้โบนัสสูงๆด้วย  5 5 5 555...

แต่พอมาวันจันทร์ ผมก็ได้รับหลังไมค์กลับจากคุณintelligence

ผมก็ไม่ได้บอกเขาไปว่ารู้เรื่องบ้างแล้ว  แต่ก็ให้รายละเอียดไป อย่างที่ได้เอามาลง

แรกๆ ก็ทำไปแบบขำๆ  เพราะหมั่นใส้ที่ชอบเอาสติกเกอร์ตลกๆมาใส่

แต่พอคุณเขาได้จัดการเรื่องที่ทำมาแจ้งให้  ผมขอบอกเลยครับว่าไม่ได้มั่ว

และได้จัดการส่งเจ้าหน้าที่ไปจริง  เพราะในนั้นมีอาคารกระจายไปหลายจุด

พื่นที่ที่บอกมาถูกต้องหมด  หากไม่เข้าไปเห็นไม่มีทางมั่วได้  เพราะไม่ใช่สถานที่แบบทั่วๆไป

และรายละเอียดที่ให้ พร้อมกับคำรับไปปรับปรุงเพื่อให้ดีขึ้นในจุดที่ยังบกพร่องนี่

หากผมเป็นเจ้านาย  ผมบอกเลยว่าทีมนี้ได้โบนัสสูงแน่นอนครับ  ...เสียดายที่ผมไม่มีโอกาสให้ได้จริง


ที่ตั้งขึ้นมา  ก็ 1 เพื่อชมเชยอย่างออกข้างหน้า  เพราะคิดว่าเขาทำดีให้ไม่ได้มีส่วนได้เสียอะไรแน่นอนครับ

            และ 2 อยากให้เป็นตัวอย่างแก่ผู้ที่อาจไม่รู้ หรือไม่นึกถึงว่าเขาจะช่วยเหลือเราหรือดูแลจริง

                     ซึ่งเมื่อก่อนแรกๆที่เริ่มเข้ามาใช้เวปพันทิปนี้  ก็คิดว่าแค่เข้ามารักษาหน้าตาบริษัทเท่านั้น

                    แต่เมื่อหลังๆผมมีปัญหาการใช้งาน  ลองโพสตั้งกระทู้ดู  ก็ได้รับความช่วยเหลือที่ดีมาตลอด

                    จึงเห็นว่าพวกเขาไม่ได้ทำเพียงขำๆ และเอาตัวรอดไปวันๆเท่านั้น  เขาตั้งใจทำงานกันดี และดีมากด้วยครับ


ครั้งนี้ผมชมเชยและขอขอบคุณหน้าไมค์อย่างให้ดาวเต็มทั้งหมดเท่าที่มีนะครับ  

( จริงๆผมนี่หมั่นใส่สติกเกอร์ตัวนี้มาก กกกกก  แต่ขอใช้กลับเหอะ  มันสะใจ!!!  )

และหวังว่าจะช่วยบริการ และให้ความช่วยเหลือแก่ทุกๆท่านต่อไปอย่างดี

และที่สำคัญขอให้ทางทีมงาน และบริษัทร่วมกันปรับปรุงคุณภาพ  และให้สามารถใช้ได้อย่างดี และดียิ่งขึ้นต่อๆไปนะครับ