จองAIR ASIAไว้ แต่ใส่e-mailผิดเลยไม่ได้รับ e-mail confirm booking ทำไงดี

ขออนุญาตสอบถามค่ะ ในรูปที่แนบคือมีการจองตั๋วไหมคะและถ้าเปิดให้เช็คอินเราสามารถทำตามขั้นตอนปกติไหมคะ พอดีมีทริปภูเก็ตช่วงธันวาคมแล้วคนคุยเป็นคนจองให้แต่ตอนนี้ติดต่อเค้าไม่ได้เลยเค้าหายไปเกือบเดือนแล้วเ

วันที่ 27/01/2024 จองตั๋วเครื่องบินผ่านแอพ Airasia ชำระเงินแบบผ่านแอพกสิกรไทย ชำระเงินสำเร็จ แต่มีอีเมลล์จากสายการบินตอบกลับมาว่าการจองไม่สำเร็จ แต่เงินถูกลำระสำเร็จแล้ว ผ่าน MOL Payment พยายามติดต่อ

เราเสิร์ชตั๋วผ่าน skyscanner เดินทางไปและกลับ กทม ไป ภูเก็ต เลือกจองตั๋ว เว็บตัวแทนลิ๊งค์มา 2 เว็บ เราเลือก eDreams ตัดเงินผ่านบัตรเครดิต ได้ Confirmed booking และรายละเอียด คำถามคือ - เราจ