ผมเป็นคนนึงที่กำลังต้องการหามือถือสำรองที่สามารถใช้ 2 ซิมได้ เอาไว้โทรอย่างเดียว โดยที่ราคาไม่แพง (ไม่ควรเกิน 3 พัน) เพื่อนำมาใช้งาน และอยากใช้งานแบบหลายๆปีถึงจะเปลี่ยนที ไม่อยากตามหามือถือใหม่ปีต่อปี มันไม่ค่อยสนุกเท่าไหร่ เพราะครั้นจะให้ถือมือถือหลายเครื่องก็ไม่สะดวก พกพาลำบาก และทำงานได้ไม่คล่องตัว ซึ่งผมมี Smart Phone แล้วเครื่องนึง จึไม่จำเป็นะต้องใช้ 3G หรือแอพอะไรอีกแล้ว การควานหามือถือสำรองสองซิมจึงเริ่มขึ้น
มือถือที่มีในใจ ณ ตอนที่กำลังหาก็คือ Nokia อดีตผู้ยิ่งใหญ่ในตลาดมือถือ เพราะยังคงมีความเชื่อว่า มันน่าจะยังใช้ได้น่า
เริ่มเช็คข้อมูลบนเน็ต มีสองรุ่นที่พอใช้ได้ เพราะหน้าเว็บเค้าบอกคือ Nokia 205 และ Nokia 210 และที่ต้องเป็นสองเคร่ื่องนี้เพราะว่า สามารถใช้งานเครือข่าย 850 ได้ ซึ่งซิมที่ผมจะใส่คือ Truemove-H และ dtac
ไปถามที่ร้านกันเลยดีกว่า
ไปถึงที่ร้าน ผมก็บอกความต้องการตามข้างบน และถามเรื่องสองรุ่นนี้ ไม่ว่าจะสาขาไหน ร้านไหน ไม่ว่าจะร้านใหญ่ ร้านเล็ก บอกว่า "ใช้งานได้ แต่เครื่องไม่มีรองรับ 850 มีแต่ 900 และ 1800 เท่านั้น" ซึ่งเขาบอกว่า "ใช้ได้แน่นอน ไม่ต้องกังวล เพียงแต่ มันสามารถใช้งานได้แค่ 2g เท่านั้น จะ 3g ไม่ได้" (ผมบอกไปแล้วไงว่าจะเอาไว้โทรอย่างเดียว ผมมี Smartphone แล้ว)
ผมก็ถามต่อ แล้วปีหน้า Truemove จะหมดสัมปทานคลื่น 1800 แล้วล่ะ ผมจะยังใช้ได้ไหม
แทบทุกที่ตอบเป็นเสียงเดียวกันว่า "ใช้งานได้ เพราะมันไม่เกี่ยวกับ 3G มันใช้ได้แค่ 2g เท่านั้น" มีเพียงร้านเดียวมั้งนะครับ ที่จังหวัดอุดรธานี ร้าน TG Fone สาขา Central อุดรธานีที่ตอบผมได้ว่า "ใช้ไม่ได้ เพราะเครือข่ายจะไม่มีแล้ว เพราะสัมปทานจะหมดลง โดย กสทช ให้สิ้นสุดสัญญา" และยังแนะนำผมว่า ถ้าจะเอาให้ใช้ได้ต่อเนื่องจริงๆ คงต้องหายี่ห้ออื่น เช่น I-Mobile หรือ Oppo ที่รองรับคลื่น 850 เพราะใช้ได้แน่นอน ซึ่งราคาก็เกินที่ผมตั้งไปเยอะมากเลย
จากที่ผมพล่ามมาเยอะแยะมากมาย ผมแค่สงสัยว่า จากการที่คนขายมือถือให้ข้อมูลที่ยังไม่ถูกต้อกับลูกค้ากับการที่คลื่น 1800 ของ truemove กำลังจะสิ้นสุดลง และในปี 2558 คลื่น 900 ของ ais ก็กำลังจะหมดลง เพื่อจะนำไปพัฒนาเครือข่ายเป็นระบบ LTE+ ซึ่งคงอีกนานโขกว่าจะใช้ได้ แต่พนักงานยังคงบอกว่า สามารถใช้งานได้ ไม่ต้องกังวล เท่ากับว่า ข้อมูลที่ให้กับลูกค้านั้นเป็นข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และอาจจะทำให้ลูกค้าต้องเสียเงินฟรีหลังจากที่สัมปทานหมดลง
งานนี้ กสทช ประชาสัมพันธ์น้อยเกินไปหรือ คนขายมือถือไม่มีความรู้มากพอ
ใครผิดครับ
มีคนขายมือถือน้อยคนจริงๆที่จะมีความรู้เกี่ยวกับเรื่องมือถือและเครือข่ายมือถือที่กำลังจะหมดสัมปทานกับ กสทช-ใครผิด
มือถือที่มีในใจ ณ ตอนที่กำลังหาก็คือ Nokia อดีตผู้ยิ่งใหญ่ในตลาดมือถือ เพราะยังคงมีความเชื่อว่า มันน่าจะยังใช้ได้น่า
เริ่มเช็คข้อมูลบนเน็ต มีสองรุ่นที่พอใช้ได้ เพราะหน้าเว็บเค้าบอกคือ Nokia 205 และ Nokia 210 และที่ต้องเป็นสองเคร่ื่องนี้เพราะว่า สามารถใช้งานเครือข่าย 850 ได้ ซึ่งซิมที่ผมจะใส่คือ Truemove-H และ dtac
ไปถามที่ร้านกันเลยดีกว่า
ไปถึงที่ร้าน ผมก็บอกความต้องการตามข้างบน และถามเรื่องสองรุ่นนี้ ไม่ว่าจะสาขาไหน ร้านไหน ไม่ว่าจะร้านใหญ่ ร้านเล็ก บอกว่า "ใช้งานได้ แต่เครื่องไม่มีรองรับ 850 มีแต่ 900 และ 1800 เท่านั้น" ซึ่งเขาบอกว่า "ใช้ได้แน่นอน ไม่ต้องกังวล เพียงแต่ มันสามารถใช้งานได้แค่ 2g เท่านั้น จะ 3g ไม่ได้" (ผมบอกไปแล้วไงว่าจะเอาไว้โทรอย่างเดียว ผมมี Smartphone แล้ว)
ผมก็ถามต่อ แล้วปีหน้า Truemove จะหมดสัมปทานคลื่น 1800 แล้วล่ะ ผมจะยังใช้ได้ไหม
แทบทุกที่ตอบเป็นเสียงเดียวกันว่า "ใช้งานได้ เพราะมันไม่เกี่ยวกับ 3G มันใช้ได้แค่ 2g เท่านั้น" มีเพียงร้านเดียวมั้งนะครับ ที่จังหวัดอุดรธานี ร้าน TG Fone สาขา Central อุดรธานีที่ตอบผมได้ว่า "ใช้ไม่ได้ เพราะเครือข่ายจะไม่มีแล้ว เพราะสัมปทานจะหมดลง โดย กสทช ให้สิ้นสุดสัญญา" และยังแนะนำผมว่า ถ้าจะเอาให้ใช้ได้ต่อเนื่องจริงๆ คงต้องหายี่ห้ออื่น เช่น I-Mobile หรือ Oppo ที่รองรับคลื่น 850 เพราะใช้ได้แน่นอน ซึ่งราคาก็เกินที่ผมตั้งไปเยอะมากเลย
จากที่ผมพล่ามมาเยอะแยะมากมาย ผมแค่สงสัยว่า จากการที่คนขายมือถือให้ข้อมูลที่ยังไม่ถูกต้อกับลูกค้ากับการที่คลื่น 1800 ของ truemove กำลังจะสิ้นสุดลง และในปี 2558 คลื่น 900 ของ ais ก็กำลังจะหมดลง เพื่อจะนำไปพัฒนาเครือข่ายเป็นระบบ LTE+ ซึ่งคงอีกนานโขกว่าจะใช้ได้ แต่พนักงานยังคงบอกว่า สามารถใช้งานได้ ไม่ต้องกังวล เท่ากับว่า ข้อมูลที่ให้กับลูกค้านั้นเป็นข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และอาจจะทำให้ลูกค้าต้องเสียเงินฟรีหลังจากที่สัมปทานหมดลง
งานนี้ กสทช ประชาสัมพันธ์น้อยเกินไปหรือ คนขายมือถือไม่มีความรู้มากพอ
ใครผิดครับ