การ restore

คือประมาณว่าเราลบ restore เครื่อง แล้ว restore from back up กลับมา แต่ app ไม่กลับมาด้วย พบว่า ต้องโหลดใหม่ ทีนี้ พอโหลด app กลับมานั้น สังเกตุได้ว่า ข้อมูลที่อยู่ใน app ยังอยู่ (โล่งใจ) มีหลายๆ app

พอดีคอมเจ๊งอ่ะครับ แล้วจะเอาเครื่องให้ลูกค้าดู จะ Restore ใหม่หมดเลย แต่ไม่มีคอม เลยจะ Back up ผ่าน iCloud ใน Settings ทั้งหมดเลยจะเหมือนกับ Back up ผ่าน iTunes รึเปล่าครับ พวกเพลง กับข้อความจะหายไหม

สวัสดีครับ คือ iPhone4 ผมตอนนี้มี other อยู่เกือบๆ 20 กิ๊ก (กรอบสีน้ำเงิน) ซึ่งหนึ่งในสาเหตุที่ผมพอจะทราบ มาจาก voice memo ที่ผมเคยลบไปแล้ว โดยใช้ iTools แต่พอมาดูใน iTunes ปรากฏว่าไฟล์ที่ผมเคยลบไปแล้

พอดีว่าเรากำลังจะback up iphone ผ่าน itunes แต่มันขึ้นแบบนี้ค่ะ แต่เรางงมากว่าที่เครื่องไอโฟนเราก็ไม่ได้มีขึ้นให้ใส่รหัสอะไรก่อนกดแบ็คอัพเลย มันจะแก้ไขยังไงได้บ้าง แนะนำทีนะคะ คือที่เราจะแบ็คอั