ลงวินโดว์ ใหม่ไม่ได้

ผมจะล้างเครื่อง ครับ อยากล้างใหม่หมดเลย บูทจากแผ่น วินโดว์ 7 พอถึงหน้าให้  install windows  มันขึ้นว่า  windows could not retrieve information about the disks on this computer  ต้องแก้ยังไงครับ รบกวนสอบถามผู้รู้ด้วยครับ