ทรู จานแดงโปรดูฟรี แต่ตอนนี้มาคิดเงินเดือนละ 144 บาทครับ ตกลงว่าฟรีอย่างไรถึงมีบิล 144 บาท ???

ก่อนอื่นขอเกริ่นเริ่มแรกของการใช้บริการก่อนนะครับ

1. โปรโทรรายเดือน 299 บ. ( รวม Vat.7% ก็จะเกิน 300 บ. ) รับจานแดงดูฟรี ไม่มีรายเดือน
2. ใช้งานไปได้ระยะหนึ่ง ทรูต้องแยกบิลเป็น ทรู ( มือถือ144 ) และ ทรู ( จานแดง 155 ) อันนี้เข้าใจ และยังใช้โทรได้จำนวนตามปกติ
3. ตอนนี้ผมอัพมาเป็น ทรู3G แล้วมี sms แจ้งว่า ท่านได้รับส่วนลด 100% ของค่าบริการรายเดือนทรูมูฟ เอช นาน6 เดือน ในรอบบิลถัดไป

จน ณ ปัจจุบัน มีใบแจ้งหนี้ค่าทรูจานแดง ( ดูช่องฟรีทีวี )  155 บาท ครับ
เลยสงสัยว่าทำไมผมต้องจ่ายค่าจานแดง 155 บาทด้วยครับ เพราะผมกลับไปที่ ข้อ 1. นั้นชัดเจนอยู่แล้วว่าไม่มีค่าใช้จ่ายของจานแดง เพราะผมดูช่องฟรีทีวี
ถ้าทางทรูจะแจ้งว่าเป็นเพราะข้อ 2 ที่ทางทรูจะต้องแยกบิล เพื่อไม่ขัดกับทาง กสทช. อันนี้ผมก็เข้าใจครับ แต่มันก็ยังแปลกๆขัดๆ ตรงที่ จานแดงดูฟรีทีวี ต้องมาเสียเงินรายเดือนด้วยครับ รู้สึกตลกๆยังไงๆพิกลๆ

ลองโทรไปแจ้ง Call center แล้วครับ ทาง จนท.แจ้งว่าจะลองยื่นเรื่องให้ ทราบผลใน 30 วันครับ

ผมลองมาคิดๆดูว่า ถ้ามีลูกค้าที่ต้องจ่ายค่าจานแดงที่ดูฟรีทีวี คนละ 155 บาท สมมุตมี 1 แสนคน
จะเป็นจำนวนเงิน 15,500,000 บาทเชียวนะครับ ได้เยอะเลยนะนั่น

แบบนี้ถือว่าเอาเปรียบผู้บริโภคหรือเปล่าครับ

**แก้ไขค่าบริการที่สลับกันครับ