ถาม CC TRUE เรื่องการเคลม iPhone ที่ซื้อต่อจากคนอื่น?

กระทู้คำถาม

Mobile Operator truemove H truemove

มีเรื่องสงสัยจะถาม cc true หน่อยคับ พอดีพรุ่งนี้ผมมีนัดซื้อ iphone 5 เป็นมือสองนะครับ และเป็นเครื่องที่เคยเคลมมาแล้วIMEIจึงไม่ตรงกับกล่อง อยากถามว่า

1. ถ้าiphoneที่ผมซื้อมาเกิดเสีย แล้วผมจะเคลมผมต้องใช้หลักฐานอะไรบ้างคับ
2. ผมยังไม่ชัดเจนเรื่องรอยที่เกิดจากการใช้งาน อยากให้ cc ช่วยคอนเฟิมหน่อยว่าเคลมได้ใหม

รูปประกอบด้านล่างครับ
http://img.ihere.org/uploads/ca77e39728.jpg
http://img.ihere.org/uploads/7c110c86b1.jpg

แก้ไขข้อความเมื่อ