อยากรู้สาเหตุที่ยางบวมครับ ทั้งๆที่พึ่งเปลี่ยนมา ??

อาจจะมาทั้ง 2 สาเหตุ คือ

1. เป็น defect ที่เกิดการจากผลิต กรณีนี้สามารถเคลมสินค้าได้ครับ

2. อย่างที่หลาย ๆ ท่านกล่าวคือเกิดการกระแทกอย่างรุนแรง ซึ่งอาจจะทำให้เกิดการแยกตัวระหว่างชิ้นของยาง และ เกิดรอยแตกทำให้ลมภายในแทรกออกไปบวมตรงนั้นครับ

ส่วนที่ช่างบอกว่าเกิดจากโครงสร้างยาง นั่นหมายถึงการออกแบบที่ผิดพลาด อันนี้ไม่ค่อยเห็นด้วยเท่าไหร่ เพราะนั่นหมายความว่า ในสภาพการใช้งานปกติ เราต้องเห็นยาง รุ่น นั้น ๆ บวม เยอะมาก แน่นอน บริษัทเค้าจะมีการเรียกสินค้าคืนแน่นอน ครับ

อย่างไรก็แล้วแต่ ถ้ายางยังอยู่ในระยะประกัน (ผมไม่ทราบว่า กู๊ดเยียร์เค้ารับประกันยางกี่ปี) สามารถส่งยางกลับไปเคลมได้ครับ ทางบริษัทเค้าจะมีหน่วยงานตรวจสอบ ถ้าพบว่ามันเกิดจากการกระแทก เค้าก็จะแจ้งกลับมา และ ไม่เคลมให้ครับ เพราะถือว่ามาจากการใช้งานที่ไม่ปกติ

แต่ถ้าเค้าไม่สามารถหาเหตุผลได้ ก็จะเคลม ตามสภาพยางที่เหลือ ให้ครับ ถือว่าเป็นความบกพร่องของทางบริษัทเองครับ