note3 ไม่สามารถดูวีดีโอในเฟรสบุคได้ค่ะ?

ต้องทำวิธีไหน หรือติดตั้งอะไรค่ะ พอกดที่ตัววีดีโอ มันขึ้นมาให้เลือกเปิดที่รูปภาพ กับ วีดีโอ พอเลือกเปิดวีดีโอ มันบอกขออภัย วีดีโอนี้ไม่สามารถเล่นได้
รบกวนผู้รู้ช่วยแก้ปัญหาทีนะคะ