Hotmail ลบ mail เอง ใครเคยเจอช่วยทีครับ

ขออธิบายน่อยนะครับ สัปดาห์ก่อนผมจะใช้Google Chrome เเต่มันขึ้นว่าอะไรไม่รู้บอกว่าให้ผมไปสมัคmicrosoft family safety เเล้วมันก็ให้สร้างmailใหม่ คือmailในรูปเลยครับ มันฟิกไว้ให้เป็นhotmailกับ Outlook ผม

ตามรูปเลยค่ะพยายามเข้าหลายวิธีแล้ว เข้าไม่ได้เลย ใครมีวิธีแนะนำไหมคะ

สอบถามผู้รู้ครับ โดยปกติ Mail ที่ส่งเข้ามามันจะไปอยู่ใน Inbox ครับ "ถ้าผมต้องการให้ mail ที่ถูกส่งเข้ามาไปเก็บไว้ใน Personal folde เลย จะสามารถทำได้ไหมครับ" ทำยังไงหรอครับ?

เรื่องมีอยู่ว่า มีจดหมายเข้ามาใน email ว่าตัว hotmail โดนเปลี่ยนเมลสำรอง พอเข้าไปเช็คตัว hotmail ดังกล่าว เมลก็ถูกเปลี่ยนเป็นภาษาจีน แล้วมีข้อความที่ใช้เมลเขียนดราฟทิ้งไว้ปักธงแดง เหมือนในภาพ เนื้อหาช