จากกระทู้
http://pantip.com/topic/31220866
วันนี้โทรไปคุยกับ apple มาครับ เจอคุณอัศนา
เราก็บอกเขาไปว่าจอเหลืองต้องการเคลมและบอกเค้าว่าหากให้คุยกับ technical support ก็คุยไม่ได้ ไม่เก่งภาษาอังกฤษครับ
คุณอัศนาบอกว่าเคลมไม่ได้เนื่องจากจอเหลืองมีการพิสูจน์มาแล้วว่าไม่ส่งผลต่อการใช้งานจึงไม่สามารถให้เคลมได้
ผมก็เลยบอกว่าแล้วเรื่องที่เขย่าแล้วมีเสียงหละครับ(ปุ่ม sleep)
คุณอัศนาก็บอกรอสักครู่ เหมือนเขาจะไปคุยกับ technical support ให้ส ....... สักพักหนึ่งเขาบอกว่ามีข่าวดีมาบอกค่ะ!!! เราจะทำเรื่องให้ในกรณีพิเศษ
ผมก็บอกครับๆ ขอบคุณมากครับ และถามเรื่องกรณีที่ส่งเครื่องใหม่มาก่อนแล้วเครื่องเก่าค่อยคืนหลังจากเครื่องใหม่ส่งมาแล้ว
คุณอัศนาตอบมาว่ากรณีนี้ไม่มีแล้ว ต้องส่งเครื่องที่ต้องการเคลมมาก่อนจึงจะส่งเครื่องใหม่ไปให้
ผมก็อ่อครับ ขอบคุณมากๆครับ
จากกระทู้ http://pantip.com/topic/31220866 เรื่องจอเหลืองและการเคลมผ่าน Apple Store
วันนี้โทรไปคุยกับ apple มาครับ เจอคุณอัศนา
เราก็บอกเขาไปว่าจอเหลืองต้องการเคลมและบอกเค้าว่าหากให้คุยกับ technical support ก็คุยไม่ได้ ไม่เก่งภาษาอังกฤษครับ
คุณอัศนาบอกว่าเคลมไม่ได้เนื่องจากจอเหลืองมีการพิสูจน์มาแล้วว่าไม่ส่งผลต่อการใช้งานจึงไม่สามารถให้เคลมได้
ผมก็เลยบอกว่าแล้วเรื่องที่เขย่าแล้วมีเสียงหละครับ(ปุ่ม sleep)
คุณอัศนาก็บอกรอสักครู่ เหมือนเขาจะไปคุยกับ technical support ให้ส ....... สักพักหนึ่งเขาบอกว่ามีข่าวดีมาบอกค่ะ!!! เราจะทำเรื่องให้ในกรณีพิเศษ
ผมก็บอกครับๆ ขอบคุณมากครับ และถามเรื่องกรณีที่ส่งเครื่องใหม่มาก่อนแล้วเครื่องเก่าค่อยคืนหลังจากเครื่องใหม่ส่งมาแล้ว
คุณอัศนาตอบมาว่ากรณีนี้ไม่มีแล้ว ต้องส่งเครื่องที่ต้องการเคลมมาก่อนจึงจะส่งเครื่องใหม่ไปให้
ผมก็อ่อครับ ขอบคุณมากๆครับ