สอบถามผู้รู้ หรือมีประสบการณ์ในการโทรไปเบอร์ Apple แล้วขอสายคนไทย (เคยอ่านเจอมาว่าสามารถขอสายคนไทยได้) เพื่อเคลมสินค้า ที่ซื้อจาก Apple Store Online เพราะจากที่โทรเอง มีแต่พนักงานที่พูดภาษาอังกฤษขอสายคนไทยก็บอกว่า Sorry อะไรประมานนี้ที่หมายความว่าไม่มีพนักงานคนไทยมาพูดสาย