อ่านไว้น่ะ สำหรับคนที่ใช้บริการทรู เกี่ยวกับช่างทรู

กระทู้คำถาม
ช่างของทรูเลว มาก เราโดทรไปแจ้งทรูเมื่อประมาณบ่าย 2โมครึ่ง เพื่อแจ้งว่าเน็ตมัน down speed ลง (เป็นมานานแล้วโทรไปแจ้งหลายรอบแล้ว พอช่างมาทำ ก็เป็นอีก) แล้วทีนี้พอโทรไปแจ้งโดยใช้โดยโทรศัพท์บ้าน แล้วพอคุบกับคอลเซนเตอร์ แล้วคอลเซนเตอร์กับอกว่าโทรศัพท์บ้านมีเสียงซ่าๆด้วย เดี่ยวจะแจ้งเป็น2เรื่องไป แล้วจะให้ช่างเข้ามาซ่อมในวันพรุ่งนี้เวลาประมาณ5โมงเย็น
และพอผ่านไปครึ่งชั่วโมง ช่างก็โทรมาแล้วเขาบอกว่าเป็นช่างจากทรูแล้วเขาก็ถามว่าบ้านเราอยู่ตรงไหน เราก็บอกเข้าไป ไอ้เราก็นึกว่าจำวันผิด เลยตอบโอเคร แล้วพอช่างเขาดูไปดูมาช่างเขาก็ถามว่าเป็นอะไร  เราก็บอกว่า internet มัน down speed ลง  แล้วช่างเขาก็บอกว่าทำไมถึงไม่โทรไปแจ้งช่างเน็ต (เราก็นึกในใจว่า อีสัสก็กูโทรไปแจ้งคอลเซนเตอร์แล้วเขาจะมาพรุ่งนี้นี่หว่า) แล้วช่างมันก็ออกไปดูสายนอกบ้าน แล้วมันก็ขับรถออกไป มันบอกว่ามันจะไปดูที่ตู้ด้านนอกให้ แล้วพอผ่านไปประมาณ5นาที เน็ตก็ดับไป สัญญาณโ?รศัพท์บ้านก็ใช้ไม่ได้ แล้วเราก็โทรไปหามัน มันก็ไม่รับ(ตัดสาย) เราก็โทรไปจนกว่ามันจะรับ แล้วพอมันรับ มันก็บอกว่า สายมันช๊อตกันใช้ไม่ได้แล้ว แล้วเราก็บอกว่า แก้ได้ไหม มันบอกว่าแก้ไม่ได้แล้ว แล้วมันก็วางสายเรา อยากรู้ว่าตอนแรกกูยังใช้เน๊ตได้ ใช้โทรศัพท์ได้ แล้วพอมาทำ ยิ้มพัง แล้วเป็นช่างภาษาอะไร ทำแล้วก็ซ่อมไม่ได้ แต่ขอบอกเลยว่าทรูอ่ะ ดีหมด ไม่ว่าจะการให้บริการ กรือคอลเซนเตอร์ เสียตรงช่างเนี้ยแหละ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่