เสียความรู้สึกกับระบบแลกของรางวัลของไทยพานิชยค่ะ

ว่าจะพาลูกไปเที่ยวพัทยา เลยขอแลกบัตรห้องพักโรงแรมไป ดูที่หน้าเวปก็ไม่ได้บอกว่าหมด
โทรไปสอบถามโรงแรมก็บอกว่ามีห้องว่างในวันที่ต้องการเลยขอแลกคะแนนไป
วันต่อมาได้รับแจ้งกลับมาว่าบัตรกำนัลหมด ไม่มีกำหนดว่าจะมาเมื่อไหร่
ขอยกเลิกการแลกของรางวัลนะ
ที่เสียความรู้สึกก็ตรงที่
1 ทำไมไม่มีการแจ้งไว้ในเวปเลยแสดงว่าไม่มีการupdateข้อมูล
2 พอถามว่าแล้วบัตรจะมาเมื่อไหร่ จะทราบได้ยังไง ก็บอกให้คอยโทรไปถามเอาเอง ตอนนี้ขอยกเลิกการแลกไปก่อน

คนที่โทรมาแจ้งพูดจาสุภาพดีมากค่ะ แต่เราเสียอารมณ์กับระบบของไทยพานิชย์มากกว่าว่าไม่รับผิดชอบอะไรเลย
เรื่องเล็กๆแค่นี้พวกคุณยังผิดพลาดแล้วจะแน่ใจได้ยังไงว่าเรื่องใหญ่ๆคุณจะไม่มีปัญหา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่