รับสิทธิ์โบนัสโทรฟรีของ AIS ไม่ได้

พอดีซื้อโทรศัพท์มา รุ่น i-mobile istyle 7.3 วันที่ 27 ต.ค 56 แต่โทรไป รับสิทธิ์โบนัสโทรฟรีไม่ได้
*เติมตังไปแล้วด้วย 100 บาท //เติมไป 500กว่าบาทแล้ว
*ในโบรชัวร์มันบอกหมดวันที่ 31 ต.ค 56 ได้ทำการกดโทรรับสิทธิ์ไปวันที่ 29 ต.ค 56
แต่ก็ไม่ได้รับโบนัสแต่อย่างใด โทรไปหา 1175 แล้วก็ไม่มีการทำเรื่องแต่อย่างใด
*อีกอย่างในซิมที่แถมมากับเครื่อง ก็เขียนอธิบายว่า สามารถกดรับสิทธิ์ก่อน 31 พ.ย 56
ใครเป็นบ้างฮ้ะ