Dtac Trinet มีปัญหา รบกวน CC DTAC หน่อยครับ

มือถือผม Sony XE Arc s
เมื่อ3-4วันก่อนมีSMSบอกว่าเราใช่Trinet ได้โดยใส่เลข บปช.ยืนยันไปเราก็ทำตามขั้นตอนไปเรื่อยแต่มาติดตรงที่ ทำไรเรียบร้อยล่ะ มีข้อความบอกว่า รอรับ smsเพือตั้งค่ามือถือหบัวต่กได้รับแล้วกรุณาใส่รหัส1800เพือบันทึกการตั้วค่า  แต่รอมา3วันก็ไม่เห็นมีSMSส่งมทั้งรีเครื่องถอดซิมโหลดแอปinternet setting ของDTAC มาก็ไม่ได้ โอเคไม่ใช่ก็ได้ว่ะ Trinetไรเนี้ยแต่พอจะเปิดData เพื่อใช้เน็ตดันต่อไม่ได้ซะงั้น อะไรกันเนี้ย รบกวนCCชี้แจงหน่อยครับ