samsung galaxy S4 ค้างบ่อยมาก

มันค้างบ่อยมากค่ะ ค้างจากการเล่นไลน์ซะส่วนใหญ่ ใช้งานแบบไม่ใช้ธีมอะไรเลย ก็ยังค้าง reset ไปหลายรอบแล้วก็ยังค้าง
มันเกิดอะไรขึ้นค่ะเนี้ย แต่ก่อนใช้ note 2 ไม่เคยมีอาการหนักขนาดนี้ บางทีใช้สายอยู่ก็ค้าง ๆ ๆ ๆ

ในตัวเครื่อง แทบไม่มีโปรแกรมอะไรเลยค่ะ หนัง เพลง รูป แทบจะไม่มี มันเกิดอะไรขึ้นหรอค่ะ ซัมซุง !!