การชาจแบต Lg G2เปิดเครื่องชาจไม่ได้หรอครับ ?

ผมพึ่งซื้อเมื่อวานครับ และ วันนี้ตื่นมาจะใช้งานแต่กลับ มีแบตแค่ 19เปอเซ็น ทั้งๆที่ชาจทิ้งไว้ทั้งคืนครับ พอโทรถามคอลเซ็นเตอร์ พนักงานบอกให้ปิดเครื้องและชาจทิ้งไว้2-3ชั่วโมง จึงอยากทราบว่าเฉพาะในคริงแรก หรือ หรือครั้งต่อๆไปด้วยครับ และเครื่องผมมีปัญหาอะไรหรือเปล่าครับ