ก่อนหน้านี้เคยลงกระทู้ไว้ว่า IPHONE5 เครื่องมีปัญหา ต้องการเคลม แล้ว CC DTAC แจ้งว่า มีคนรอคิวเคลมเป็นร้อย เครื่องที่เคลมก็ยังไม่เข้า และไม่มีกำหนดเข้า เลยลองโทรถาม AIS ดู จริง ๆ แล้วไม่เกี่ยวกันแต่แค่อยากรู้ว่าของเค้ามีเครื่องให้เคลมไม๊ เค้าก็ว่ามี ก็เลย โทรไปที่ DTAC อีกรอบคราวนี้ พนักงานแจ้งว่ามีของเอาไปเคลมและรอรับเครื่องใหม่ได้เลย เมื่อวานไปรออยู่ประมาณเกือบ 2 ชม ใช้เวลาดำเนินการประมาณ 10 นาที ได้รับเครื่องใหม่ เรียบร้อยดี พนักงานก็ให้บริการด้วยดี แต่ติดใจอยู่ตรงที่ว่าพนักงาน CC คนแรกเค้าแจ้งข้อมูลผิด ๆ ให้ลูกค้าได้ยังไง ไม่เข้าใจ เค้าทำเพื่ออะไร งง
cc dtac นี่กุเรื่องเก่งจริง ๆ