แค่ทำสีกันชนหน้าและซ่อมรอยแตกของพาท เจออู่แย่ๆเข้าไปทำเครียดเลยครับเลยอยากแชร์นิด ผมมีเหตุต้องเอารถเข้าไปทำในวันจันทร์ที่ 29 ตุลาคม 2556 ที่ผ่านมาค่าทำผมจ่ายเองครับไม่ได้ใช้สิทธิประกัน พอดีวันพฤหัส เอารถอีกคันที่บ้านขับไปดูว่าทำถึงไหนแล้ว ปรากฏว่ารถแช่อยู่ครับ ไม่ได้ทำอะไรเลย ผมเลยถามร้านไปว่า
ผม : เสร็จทันไหมวันเสาร์ตามที่นัดไว้
อู่รถ : ถ้าพี่รีบเดี๋ยวเร่งให้ค่ะ
ผม : เอ้าจะเร่งทำไมล่ะครับ ผมอยากได้สีรถที่ออกมาเรียบร้อย เนียนๆ คุณก็บอกเองว่าวันเสาร์เสร็จ ผมก็ส่งรถไว้ตั้งแต่วันจันทร์แล้ว ถ้ารู้ว่ายังไม่ได้ทำผมจะได้เอากลับก่อน
อู่รถ : พอดีลูกค้าต้องส่งรถไว้ก่อนนะคะเพื่อจะได้รู้ว่าลูกค้าต้องการทำสีจริงๆค่ะ
ผม : อู่หน้าจะมัดจำไว้มากกว่านะครับ เล่นเอารถมาดองไว้แบบนี้เกิดที่บ้านมีรถแค่คันเดียวแล้วเจอแบบนี้ก็เซ็งนะครับ
อู่รถ : ขอโทษจริงๆค่ะยังไงจะเร่งให้ทันวันเสาร์นะคะ
ผม : อย่าเร่งเลยครับ ขอแบบทำดีๆดีกว่า จะเสร็จทันไม่ทันผมไม่ซีเรียสแล้ว
อู่รถ : ไม่เป็นไรค่ะทันแน่นอน
----------------------------------
พอวันศุกร์ผมกำลังกลับจากทำธุระผ่านอู่พอดี ขับช้าๆแล้วไปจอดแอบมองฝั่งตรงข้ามอู่มองเข้าไปเห็นรถผมจอดอยู่ด้านใน กันชนหน้ายังไม่ได้ทำอะไรทั้งสิ้นไม่มีแม้แต่คราบสีโป้ว เหอะๆ
และมาถึงวันเสาร์วันรับรถ ตอนบ่ายโทรไปถามอู่ก่อนเลยครับว่ารถเสร็จไหม อู่ตอบกลับมาว่าเสร็จแล้วมารับรถได้เลย ผมแปลกใจมาก ไปทำกันตอนไหน แล้วทำไมเสร็จไวจังทั้งๆที่ถ้าทำแบบดีๆหน่อยน่าจะโป้วสีทิ้งให้แห้งในวันศุกร์แล้ววันเสาร์ถึงจะพ่น
พอไปถึงร้านตรวจงาน โอ้วแม่เจ้าโว้ย เสร็จจริงๆครับ แต่สีไม่เรียบเลย ร้านบอกว่ายังไม่ได้ขัด แต่นั่นไม่เท่าไหร่ครับ รอยแตกของไฟเบอร์ที่กันชนมันผสานกันได้ไม่เรียบเลย พอลองเอามือไปลูบเบาๆให้ความรู้สึกหนืดมือมากครับเท่านี้เองรู้ล่ะสียังไม่แห้ง ขืนขัดสีตอนนี้เละแน่ ผมรีบบอกกลับทางร้านทันที
ผม : สียังไม่แห้งเลยนะครับ งานตรงนี้ก็ยังไม่เรียบร้อยรอยต่อในจุดของไฟเบอร์ที่แตกมันไม่เนียนเลยอะครับ
อู่ : อ๋อ เดี๋ยวขัดสีไปมันก็เนียนเองค่ะ
ว่าแล้วก็เรียกช่างมานั่งขัด ซึ่งผมคิดไว้แล้วว่ามันเละแน่แต่ปล่อยให้ทำเลย พอขัดเสร็จออกมาจริงๆครับ รอยขนแมวเพียบ เหอะๆ ผมบอกอู่ไปว่า
ผม : งานออกมาเละขนาดนี้ผมคงไม่เอากลับนะครับ ฝากดูแลไว้อีกอาทิตย์ก็ได้ครับผมไม่ได้รีบอย่างที่บอกไปแล้ว เสียเงิน 3500 บาท ผมอยากให้งานออกมาดีกว่านี้หน่อย เพราะนี่ก็พึ่งเข้ามาใช้บริการครั้งแรกนะครับ
อู่ : แต่รถลูกค้าต้องจอดไว้ข้างอู่นะคะเพราะตอนนี้ลูกค้าใหม่จะเข้าแล้วไม่มีที่ให้จอดด้านในค่ะ
ผมรีบให้เงินมันไปทันทีด้วยความหัวเสียและโทรให้แฟนมาขับรถกลับบ้านไป วันต่อมาผมไปเอารถไปแก้ที่อู่อื่นตามที่คนรู้จักแถวหมู่บ้านแนะนำกัน
ไม่รู้ว่าอู่รถที่อื่นเป็นแบบนี้กันหรือเปล่านะครับ เอารถไปดองไว้หลายวันจะมาเริ่มทำกันจริงๆวันใกล้ส่งงานลูกค้า ผมล่ะเบื่อเลยจริงๆ และเข็ดกับอู่นี้เลยทั้งๆที่เป็นอู่ใหญ่ในเครือประกันของบริษัทแห่งหนึ่งแท้ๆยังทำกันได้ขนาดนี้
ประสบการณ์ห่วยๆ ของการใช้บริการอู่ทำสีรถแถวบ้าน อยากแชร์
ผม : เสร็จทันไหมวันเสาร์ตามที่นัดไว้
อู่รถ : ถ้าพี่รีบเดี๋ยวเร่งให้ค่ะ
ผม : เอ้าจะเร่งทำไมล่ะครับ ผมอยากได้สีรถที่ออกมาเรียบร้อย เนียนๆ คุณก็บอกเองว่าวันเสาร์เสร็จ ผมก็ส่งรถไว้ตั้งแต่วันจันทร์แล้ว ถ้ารู้ว่ายังไม่ได้ทำผมจะได้เอากลับก่อน
อู่รถ : พอดีลูกค้าต้องส่งรถไว้ก่อนนะคะเพื่อจะได้รู้ว่าลูกค้าต้องการทำสีจริงๆค่ะ
ผม : อู่หน้าจะมัดจำไว้มากกว่านะครับ เล่นเอารถมาดองไว้แบบนี้เกิดที่บ้านมีรถแค่คันเดียวแล้วเจอแบบนี้ก็เซ็งนะครับ
อู่รถ : ขอโทษจริงๆค่ะยังไงจะเร่งให้ทันวันเสาร์นะคะ
ผม : อย่าเร่งเลยครับ ขอแบบทำดีๆดีกว่า จะเสร็จทันไม่ทันผมไม่ซีเรียสแล้ว
อู่รถ : ไม่เป็นไรค่ะทันแน่นอน
----------------------------------
พอวันศุกร์ผมกำลังกลับจากทำธุระผ่านอู่พอดี ขับช้าๆแล้วไปจอดแอบมองฝั่งตรงข้ามอู่มองเข้าไปเห็นรถผมจอดอยู่ด้านใน กันชนหน้ายังไม่ได้ทำอะไรทั้งสิ้นไม่มีแม้แต่คราบสีโป้ว เหอะๆ
และมาถึงวันเสาร์วันรับรถ ตอนบ่ายโทรไปถามอู่ก่อนเลยครับว่ารถเสร็จไหม อู่ตอบกลับมาว่าเสร็จแล้วมารับรถได้เลย ผมแปลกใจมาก ไปทำกันตอนไหน แล้วทำไมเสร็จไวจังทั้งๆที่ถ้าทำแบบดีๆหน่อยน่าจะโป้วสีทิ้งให้แห้งในวันศุกร์แล้ววันเสาร์ถึงจะพ่น
พอไปถึงร้านตรวจงาน โอ้วแม่เจ้าโว้ย เสร็จจริงๆครับ แต่สีไม่เรียบเลย ร้านบอกว่ายังไม่ได้ขัด แต่นั่นไม่เท่าไหร่ครับ รอยแตกของไฟเบอร์ที่กันชนมันผสานกันได้ไม่เรียบเลย พอลองเอามือไปลูบเบาๆให้ความรู้สึกหนืดมือมากครับเท่านี้เองรู้ล่ะสียังไม่แห้ง ขืนขัดสีตอนนี้เละแน่ ผมรีบบอกกลับทางร้านทันที
ผม : สียังไม่แห้งเลยนะครับ งานตรงนี้ก็ยังไม่เรียบร้อยรอยต่อในจุดของไฟเบอร์ที่แตกมันไม่เนียนเลยอะครับ
อู่ : อ๋อ เดี๋ยวขัดสีไปมันก็เนียนเองค่ะ
ว่าแล้วก็เรียกช่างมานั่งขัด ซึ่งผมคิดไว้แล้วว่ามันเละแน่แต่ปล่อยให้ทำเลย พอขัดเสร็จออกมาจริงๆครับ รอยขนแมวเพียบ เหอะๆ ผมบอกอู่ไปว่า
ผม : งานออกมาเละขนาดนี้ผมคงไม่เอากลับนะครับ ฝากดูแลไว้อีกอาทิตย์ก็ได้ครับผมไม่ได้รีบอย่างที่บอกไปแล้ว เสียเงิน 3500 บาท ผมอยากให้งานออกมาดีกว่านี้หน่อย เพราะนี่ก็พึ่งเข้ามาใช้บริการครั้งแรกนะครับ
อู่ : แต่รถลูกค้าต้องจอดไว้ข้างอู่นะคะเพราะตอนนี้ลูกค้าใหม่จะเข้าแล้วไม่มีที่ให้จอดด้านในค่ะ
ผมรีบให้เงินมันไปทันทีด้วยความหัวเสียและโทรให้แฟนมาขับรถกลับบ้านไป วันต่อมาผมไปเอารถไปแก้ที่อู่อื่นตามที่คนรู้จักแถวหมู่บ้านแนะนำกัน
ไม่รู้ว่าอู่รถที่อื่นเป็นแบบนี้กันหรือเปล่านะครับ เอารถไปดองไว้หลายวันจะมาเริ่มทำกันจริงๆวันใกล้ส่งงานลูกค้า ผมล่ะเบื่อเลยจริงๆ และเข็ดกับอู่นี้เลยทั้งๆที่เป็นอู่ใหญ่ในเครือประกันของบริษัทแห่งหนึ่งแท้ๆยังทำกันได้ขนาดนี้