ทำไมลงโปรแกรมแล้ว Icon เป็นรูปสี่เหลี่ยมขาว ๆ แก้ไขยังไง

สวัสดีค่ะเราไปดูเสื้อผ้า H.M. สาขาโรบินสันสมุทรปราการ เราไปเลือกดูเสื้อผ้า แต่เจอพนักงานเป็นสาวประเภทสอง บริการแย่ เรากำลังเลือกดูเสื้อผ้าอยู่ ซักพักเธอทำเสียงดังเคาะไม้แขวนเสื้อกับราวแขวนเสื้อ เหมือน

http://puu.sh/kF87w/d45803fccf.jpg เป็นอย่างนี้ครับ ก่อนหน้านี้ใช้โปรแกรม Win8manager แล้วปรับไม่ให้เห็นลูกศรบนไอคอน จากนั้นก็ลบโปรแกรมตัวนี้ออก ก็เป็นดังภาพครับ

เช่น ไม้เอก ไม่โท การันต์ เหมือนตัวอักษรจีนหรือญี่ปุ่น จริงๆก็พออ่านได้อยู่ แต่อยากแก้ไขให้อ่านได้แบบราบรื่นสบายตา คิดไว้ 2 อย่างคือ 1. ใช้โปรแกรมแก้ไขที่สามารถ find and replace เหมือนในโปรแกรม text e