สอบถามเกี่ยวกับ Flight retime ของ AirAsia ค่ะ

เพิ่งได้รับ SMS จาก AirAsia ดังรูปด้านล่างค่ะ (เพิ่งเคยจองครั้งแรก)
เลยไปค้นหากระทู้เก่าๆเกี่ยวกับการ retime ไปเจอกระทู้นี้ค่ะ
http://www3.pantip.com/cafe/blueplanet/topic/E13051231/E13051231.html

1. ทราบว่าสามารถเปลี่ยน Flight ได้ฟรี ภายในเวลาที่กำหนด ถ้าหนูอยากเปลี่ยนเที่ยวบินผ่านทาง
เว็บไซต์ของ AirAsia สามารถทำได้หรือเปล่าคะ หรือต้องโทรไปเปลี่ยนกับ Call Center เท่านั้น
2. ถ้าเข้าไปเปลี่ยนทางเว็บไซต์ได้ ต้องเข้าไปที่ส่วนไหนคะ พอดีหาไม่เจอ
3. การเปลี่ยนเที่ยวบินผ่านทางเว็บไซต์ ต้องเสียค่าบริการอะไรเพิ่มอีกไหมคะ

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ