ถึงคราวซวยของคนใช้IPHONE5 เมื่อเครื่องเสียต้องการเคลมแต่ดีแทคบอกไม่มีของ ไม่มีกำหนด

กระทู้คำถาม
หลังจากถอย I5 มาใช้ได้เดือนนึงอยู่ดีๆ กล้องเกิดอาการเบลอ ๆ ถ่ายรูปไม่ชัด เจ้าหน้าที่ดีแทคที่เซ็นทรัลแจ้งบอกว่าต้อง restore เครื่องถ้าไม่หายก็ส่งเข้าพารากอนเคลมเครื่องใหม่ี ก็เลยโทรเข้า 1678 ให้ช่วยเช็คว่าถ้าไปเคลมจะได้เครื่องใหม่เลยไม๊ คำตอบที่ได้คือ มีคนรอคิวเคลมเครื่องเป็นร้อยเครื่องและไม่มีกำหนดจะได้เครื่องเคลมมาเคลมให้ ต้องรอทางAPPLE อย่างเดียว เราทำอะไรไม่ได้ก็เลย แล้วการต้องทนใช้เครื่องที่ถ่ายรูปไม่ได้ ในขณะที่เราใช้เครื่องถ่ายรูปประจำทุกวัน มันก็ลำบากนะเพราะรูปที่ออกมาจะเบลอ ๆ มีพนักงานดีแทคท่านไหนพอจะช่วยเหลือลูกค้าที่กำลังเดือดร้อนอย่างเราได้บ้างตอบที จะเป็นพระคุณอย่างสูง
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 9
ดาว สำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น feedback ต้องขออภัยมา ณ โอกาสนี้ ซึ่งจากการประสานงานที่ dtac Hall พารากอน ชั้น 4 เครื่อง iPhone 5 16 GB สินค้าสำหรับเปลี่ยนจะมีจำนวนจำกัด แต่ลูกค้ายังคงสามารถนำตัวเครื่องติดต่อที่สาขาได้ตามปกตินะครับ ทั้งนี้ หากทางสาขาได้รับสินค้าและถึงลำดับการรับเครื่องจะมีการติดต่อกลับเพื่อรับเครื่องอีกครั้งครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่