รบกวนถามค่ะ ไม่ทราบว่า AIS ไม่รับแจ้งระงับเบอร์ทุกช่องทางยกเว้นต้องโทรไป 1175 เองใช่มั้ยคะ

Call center TRUE-H 1242 ติดต่อข้ามวันข้ามคืนยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทรติดต่อตั้งแต่ 21:11 ของวันที่ 24/1/2569 จนถึง 00:36 วันที่ 25/1/2569 3ชั่วโมงกว่า ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ยังไม่ได้รับการแก

เป็นลูกค้าเน็ทบ้าน และมือถืออยู่ กดสั่งซื้อมือถือพร้อมเปิดเบอร์ใหม่ วันพฤหัส 22/1 เวลาบ่ายสี่โมงกว่าๆ แต่ทำการkyc บัตร ปชช ไม่ผ่านเพราะระบบแจ้งว่าไม่ชัด จึงไม่ได้เร่งรีบหาวิธีทำให้ผ่าน หลังจากพยายามทำ

AIS call center 1175 โทรไปไม่มีคนรับสายเลยคับ (ตั้งแต่เมื่อวาน จนถึงตอนนี้ยังไม่มีคนรับ) โทรหลายรอบมาก ฟังแต่เพลงรอๆๆ แต่ไม่มีพนง. รับสายเลยคับ ติดต่อ call center ได้ทางไหนบ้างครับ ขอบคุณครับ

"ATBPN -  รหัสของคุณถูกระงับชั่วคราว กรุณาติดต่อ AIS Call Center 1175" โทรหา 1175 แล้ว ได้รับแจ้งว่าทิ้งระยะเวลาสักครู่ ระบบจะกลับมา ทำกี่ครั้งก็ไม่ได้ จึงต้องมาถามใน pantip แทนแล้ว

ค้าง 2 งวด มีเจ้าหน้าที๋โทรติดต่อมาแจ้งให้ชำระ 1ยอด พอเลิกงานเราจะชำระ ขึ้นว่านอกเวลาทำการ พอตอนเช้ามาชำระ ก็โดนระงับสัญญาณไปแล้ว  เราจ่ายและมีระบบยืนยันรับยอดแล้ว แต่ก็ยังไม่เปิดสัญญาณ ค้างแค่ 1

เนื่องจากมี ยอดเงินที่จะพยายามหัก จากAis เราเข้าไปดูในระบบสมัครรับ ของios ก็ไม่ปรากฏยอด ต่องการสอบถามว่าบอดที่ต้องการจะหักนี่คือค่าบนิการอะไร ตั้ง 720 บาท พยายามหักหลายรอบมาก

คือเมื่อเดือนที่แล้วเราได้โทรไปขอขยายวงเงินแล้วแต่ทำไมยังโดนระงับบริการเมื่อจ่ายบิลไม่ตรงเวลายอดรวมทั้งหมดไม่ถึง 800 บาท แต่โดนระงับสัญญาณ โทรไปหา Call Center 1175 ก็รอนานมากกว่าจะได้คุย ลำบากเหลือเกิ

เคยสมัครชำระค่าบริการรายเดือน AIS ผ่านตัดบัตรเครดิต แล้วมีการชำระค่าบริการทั้งหมดเพื่อย้ายเครือข่ายไปแล้ว แต่ยังโดนตัดเงินอยู่ โทรสอบถามธนาคารเจ้าของบัตรแล้ว เค้าแจ้งว่า ต้องให้ทาง AIS แก้ไขเท่านั้น

พอดีมีปัญหาเรื่องการใช้อินเตอร์เน็ตมือถือรายเดือนค่ะ ชำระค่าบริการแล้ว แต่ถูกระงับสัญญาณ โทรหา call center ไม่เคยเจอเจ้าหน้าที่เลยค่ะ