รบกวนถามค่ะ ไม่ทราบว่า AIS ไม่รับแจ้งระงับเบอร์ทุกช่องทางยกเว้นต้องโทรไป 1175 เองใช่มั้ยคะ

ผมโทรไป AIS 1175 ตอน 8.30น เพื่อระงับสัญญาณ aisfiber เพราะย้ายหอแล้วไม่ได้อยู่แต่ติดสัญญา 1 ปี โทรไป 1175 ผ่านข้อความอัตโนมัติ แจ้งว่าหากต้องการระงับสัญญาณเน็ต ให้ส่งเอกสารผ่านทาง line ais contact cen

ตามภาพเลยครับผมได้ตัดสินใจผิดพลาดครั้งใหญ่ในชีวิต ตอนแรกกะจะย้ายค้ายไปใช้เน็ตรายเดือนของอีกค่าย แล้วมี Call center โทรมาและเสนอโปรเดียวกันให้ ไอเราก็ไม่คิดว่าความเร็ว Max speed ของทางค่ายเขียวเขาจะเป็