ปรับแสง netbook samsung ด้วยปุ่ม fn ไม่ได้ค่ะ ทำยังไงดีคะ?

พอดีเอาไปให้ร้านลง windows ใหม่มา พอกด fn ลดแสงแล้วมันไม่ยอมทำงานอ่ะค่ะ
แต่ว่ากด fn ลดเสียงเพิ่มเสียงก็ทำงานตามปกตินะคะ - -"
ลองไปโหลด easy display manager มาแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม
ไม่ทราบว่าพอจะมีวิธีอื่นอยู่มั้ยคะ?

ขอบคุณล่วงหน้าค่า

ปล. พอดีเพิ่งเป็นสมาชิกใหม่ ถ้าหากแทคผิดห้องยังไง ขออภัยด้วยนะคะ ^^"