Note 3 ตั้งค่าการใช้งานโดยไม่สัมผัสแล้ว แต่ทำไมใช้ไม่ได้

note 3 อายุ 6 วัน ลองตั้งค่าการใช้งานโดยไม่สัมผัสแล้ว แต่ใช้ไม่ได้ ไอคอนรูปมือด้านบนก็ไม่ขึ้น ทั้งๆที่เปิดทุกอย่างแล้ว แต่  S4 ของน้องทำได้ ขอคำแนะนำด้วยนะคะ

แล้วใช้แอพตัวไหนใช้เล่น pantip ในซัมซุงกันคะ