มึนตึบ ..แม่ค้าออนไลน์ โดนไป 2คูปองลดราคา ในวันเดียว เป็นจำเลยซวยฟรี

กระทู้สนทนา

E-commerce

มึนตึบ ..แม่ค้าออนไลน์  โดนไป 2คูปองลดราคา ในวันเดียว เป็นจำเลยซวยฟรี

เหตุเกิดเมื่อวานนี้ ....จากการขายออนไลน์ มา5ปี  รอบรู้พอตัว ... กับลูกค้า 2 รายเมื่อวาน  เคสใหม่

รายแรก ...ไลน์มาสั่งซื้อ  เราสรุปยอด และ EMS 150บาท
เค้าบอก  EMS ฟรี ใช้ได้ทุกสาขา  พร้อมส่งรูปคูปองมา  ให้พริ้นท์
เราบอกว่า  ไม่รู้เรื่อง  และถ้ายืนยันใช้คูปองนี้  เราขอผ่านละกัน
....เค้าให้เราถาม ปณ.ดู   (ทำไมตูต้องถามฟะ)  แล้วก็ด่าเรามากมายว่า ไม่ช่วยจัดการให้ลูกค้า
ตอนนั้นเราอยู่ ปณ.อยู่แล้ว  ก็เลยถามเลย ..สรุปว่า

"ตอนนี้ มีบริการ super speed ems คือ ส่งถึงภายใน 1 วัน  นำจ่ายถึง 20.30น.เลย
ให้บริการใน 4จังหวัดหลัก เช่น กทม.เชียงใหม่ ภูเก็ต หาดใหญ่
ส่งได้ที่ ปณ.17สาขาใหญ่ๆ เท่านั้น  และต้องส่งภายใน 10.30น.
ค่าบริการ  สูงกว่า ems มากมายด้วย "

.....คือ มันไม่เข้าในเงื่อนไขเลย ...เราไม่ได้ส่งตอนเช้า  ไม่ได้ส่งสาขาใหญ่นั้น เค้าไม่ได้อยู่จังหวัดนั้น
และคุปองเขียนทุกอย่างไว้ในนั้นแล้ว +ก็เขียนตัวยักษ์ว่า ลด 50บาท  ไม่ใช่ฟรี   ราคาก็แพงกว่ามาก .....
ไม่เข้าใจว่า  เจ๊ทำไมไม่อ่าน   แล้วเจ๊มาเล้งดิฉันทำไมเนี่ย
สรุปว่า  "เราก็ไลน์กลับไป อธิบายให้เค้าฟังตามนี้ "  ชีก็เฟดหายไป  เพราะคิดว่าได้ ems ฟรี
(จริงๆ ก็น่าจะคิดได้ว่า  ... ไปรษณีย์เค้าจะมาให้คูปองฟรี พริ้นท์เองไม่จำกัดจำนวนทำไมเนอะ)

---------------------------------------------------------------------------------

รายสอง...สั่งซื้อเข้ามา  ถามมากมาย ..แล้วบอกว่า  จะใช้คูปองลด200บาทของ tarad.com พร้อมส่งรูปคูปองมา
เราก็งง  บอกกลีบไปว่า ไม่รู้จัก ไม่รู้เรื่อง  ไม่รับคูปอง
เค้าก็เลยบอกว่า  จะแจ้ง tarad.com ที่เราโกง (อะไรวะ)
เราก็ยืนยันว่า  เราไม่รู้เรื่อง  ไม่สามารถรับคูปองได้ (อยากด่า tarad.com มาก  ทำโปรโมชั่นให้ร้านค้าเดือดร้อน)
ฮีก็จากไป โดยไม่พอใจ

----------------------------------------------

มึนเลย ...คูปองอะไรกันฟะเนี่ย    สองเด้งในวันเดียว

ถือว่า อัพเดทโลกการขายออนไลน์ให้ฟังละกันค่ะ  ยุคนี้มีคูปองออนไลน์เยอะ