AIS MY CLOUD ลบแอพแล้วทำไมคิดค่าบริการ?

กระทู้คำถาม

Mobile Operator AIS

ผมลองใช้ ais my cloud ใช้ฟรี 30 วัน ครบกำหนด 24 ต.ค. วันที่ 19 ต.ค. จะยกเลิกแอพปรากฎว่ายกเลิกไม่ได้ให้ติดต่อ
1175 ผมเลยลบการติดตั้งปรากฎว่าพอลบการติดตั้งเสร็จมี sms จาก 4166159 แจ้งว่า ระบบได้ต่ออายุ AIS MY CLOUD
เรียบร้อยแล้ว ขอบคุณที่ใช้บริการ ผมเลยโทร 1148 แจ้งปัญหาทาง callcenter แจ้งว่า ถ้าลบการติดตั้งถือว่ายกเลิกการใช้บริการ
ไม่ต้องกังวลนะคะ แต่ตอนนี้ยอดค่าใช้บริการ 59 บาทของผมเรียกเก็บทั้งที่ แจ้งยกเลิกทาง callcenter และยกเลิกก่อนครบ 1 เดือน
คือวันที่ 24 ยกเลิกวันที่ 19 ฝาก FB AIS ตรวจสอบให้ผมด้วยครับว่าทำไมยังเรียกเก็บค่าบริการ 59 บาททั้งที่ยกเลิกไปแล้ว