เจอมากับตัวค่ะ ศูนย์ DTAC ที่โลตัสบางปะกง(บางวัว)บังคับขายไอโฟน5S พร้อมที่ชาร์จแบตสำรอง 1,290 บาทพร้อมฟิมล์กันรอยอีก 500

กลับบ้านมาเพิ่งเปิด เฟสและเห็นแฟนขึ้นสเตตัส เมื่อ 3 ชม.ที่แล้วบอกว่า
จะไปซื้อไอโฟน5S ให้เราเพื่อแบบไม่บอก กะให้ประหลาดใจ เพราะเราอยากได้มากๆๆ
แต่โดนพนักงานบังคับขายพ่วง พร้อม power max ในราคา 1,290 บาท
และต้องบังคับติดฟิมล์กันรอย อีกด้วย 500 บาท ไม่งั้นจะไม่ขายให้
จากนั้นเราก็โทรศัพท์หาแฟนเราทันทีเพื่อสอบถามข้อมูล พอยิ่งได้รู้แม่เจ้าอารมณ์ขึ้นมาก
แฟนเราก็ยืนยืนว่าไม่เคยเจอแบบนี้ ไม่เอาหรอก ทางพนักงานก็บอกว่ามันเป็นนโยบายค่ะ
ต้องขายพร้อมกัน สรุปแฟนเราก็ไม่ซื้อ พนักงานบอกไม่เป็นไรค่ะพี่
หลังจากที่เราวางสายจากแฟนเรา เราก็โทรกลับไปถามที่ศูนย์ดีแทคโลตัสบางปะกงอีกที
เผื่อแฟนเราอาจจะโดนพนักงานฟันเอา สรุปพนักงานยืนยืนเสียงแข็งว่า... ใช่ค่ะพี่มันเป็นนโยบาย
ต้องขายพร้อมกัน เราก็งงๆๆ กลัวโดนเอาเปรียบเลยโทรไป ทางคอลเซ็นเตอร์ดีแทค ทางคอนเซ็นเตอร์รับเรื่องค่ะ แล้วยืนยัน
ว่าไม่มีทางแน่นนอนคะ ทางดีแทคเน้นขายเครื่องและแพคเกจอย่างเดียวเท่านั้น
เราเลยถามว่าถ้าไปติดต่อแล้วเค้ายังยืนยันว่าต้องขายพร้อมกันจะทำยังไง ทางคอนเซ็นเตอร์ก็บอกว่าให้ติดต่อกลับมา
หรือให้เราต่อสายให้คุยเองเลยก็ได้เดี๋ยวจะคุยให้ เราก็โอเค โทรไปที่ศูนย์นั้นต่อ บ่ายเบี่ยงกัน3 คนกว่าจะได้คุย
อธิบายทุกอย่างตามที่เราได้ข้อมูลมา เถียงกันอยู่พักใหญ่ ทางพนักงานที่ศูนย์บอกว่า มันเป็นแบบนี้คะพี่หนูขายให้ไม่ได้
เราก็บอกไม่ยอมๆๆ ถ้าไปถึงจะต่อสายให้คุยนะ ทางพนักงานเถียงไม่ออก เลยบอกว่าเดี๋ยวติดต่อกลับไปนะคะ
ขอถามออฟฟิตใหญ่ก่อนหายไปราว 10 นาที โทรกลับมาด้วยเสียงสั่นเครือ บอกว่า... พี่คะ หนูขายให้พี่เป็นเคทบายเคท
ขายแต่เครื่องก็ได้ ไม้ต้องซื้อที่ชาร์ท
เลยถามต่อว่า ตอนนี้เหลือสีอะไรบ้าง สรุปว่า 5S ที่เราจะเอาหมดแล้วค่ะ เหลือแต่ 5C
เราเลยถามว่าแล้วขายไปกี่เครื่องแล้วคะ พนักงานบอกว่าขายไป 5 เครื่อง แล้วค่ะ วันนี้
ขายดีมาก 1 ชั่วโมงก็ขายหมดแล้ว เราเลยจบท้ายไปว่า... งั้นวันนี้น้องก็ขายที่ชาร์จไปได้ 5 เครื่องแล้วซิคะ
พนักงานตอบว่าค่ะ พี่ เราเงิบเลยค่ะ โมโหมาก ฝากเพื่อนๆ ไว้นะคะ ถ้าใครเจอแบบเราก็อย่าไปยอมค่ะ

ฝากทางดีแทคด้วยตรวจสอบดูแลด้วยนะค่ะ ถ้าเจอตามศูนย์ย่อยๆ ทำแบบนี้ จะเสียชื่อเสียงเอาค่ะ
และทำให้ลูกค้าที่เหนียวแน่นหนึบอย่างดิฉันเสียความรู้สึกเป็นอย่างมากค่ะ
ขอบคุณค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่