1-2 call เติมเงิน ไม่เติมโปร แถมถูกหักเงินไปเรื่อยๆ

กระทู้สนทนา
ผมใช้โปร 1-2call  smart 299 เน็ต 3G 500MB เนื่องจากกที่ผ่านมา พอครบกำหนด ถ้าเงินในระบบไม่พอจะมี sms แจ้งว่าไม่สามารถหักเงินได้ แล้วผมก็จะเติมเงินเข้าไป ระบบก็จะ activate ต่อให้
รอบที่แล้ว ผมเช็คใน sms เดิม พบว่ามีการ activate วันที่ 29 แต่ตัดยอดจริงๆอาจจะก่อนหน้านั้น ซึ่งผมจำไม่ได้ว่าวันไหนแน่ พอมาเดือนนี้ เลยเติมเงินเข้าระบบไว้เร็วขึ้นหน่อย เติมตั้งแต่วันที่ 25 เติม 400 บาท เผื่อไว้ แล้วก็รอ activate เข้าใจว่าต้องรอถึง29 ก่อนล่ะมัง ระหว่างรอเลยเติมโปรเหมาๆ 39 มาใช้งานโทรไปพลางๆระหว่างรอ แต่พอวันนี้เน็ตซึ่งปกติตามโปรครบ 500MB แล้วอันนี้มี sms แจ้ง ก็โดนลดความเร็วแล้ว
ทำไมถึงยังมาหักเงินผมอยู่อีก โปรก็ยังไม่ยอมต่อให้สักที จนเมล์ไปถาม call วันที่ 29 ได้คำตอบว่า ของผมตัดรอบวันที่ 24 และแนะนำให้ปิดเน็ตไปซะ อ้าว... งงเลยดิ ก็แล้วผมโอนเงินค้างไว้ 400 ตั้งแต่วันที่ 25 ทำไมระบบไม่ activate ให้ ปล่อยให้รอใช้งานอยู่ตั้งนาน แล้วก็มาหักเงินไปเรื่อยๆ โดยไม่ต่อโปรให้ ผมงงมาก คือผมจะต้อง activate เองหรืออย่างไร เติมเงิน ช้าไป 1 วัน โปรจะถูกตัดทันที เลยหรือ แล้ว sms ไม่แจ้งลูกค้าอะไรสักอย่าง ผมจะรู้ไหมครับเนี่ย....
แล้วนี่ผมยังต้องเสียเงินสมัครโปรนี้อีก 30 บาทหรือป่าว จนถึงตอนนี้ ยังไม่มี sms หรืออะไรเลย
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่