ทำไม TrueMove H ถึงยึดเงินในซิมผมไปหมด

กระทู้คำถาม

truemove H truemove

เมื่อ 4 วันที่แล้ว ซิมผมใช้ไม่ได้ คุยกับ True Chat แล้วเค้าบอกว่าซิมหมดอายุ ถูกยึดเบอร์คืน
ผมย้ำว่าผมต้องการใช้ซิมเบอร์นี้ต่อ และต้องการให้คืนเงินในซิม 128 บาทมาด้วย
True Chat ก็รับปากว่าจะส่งเรื่องประสานงานให้

พอมาวันนี้ ผมมาดูก็เห็นว่าซิมใช้งานได้แล้ว ก็ดีใจ
พอไปตรวจยอดเงิน เหลือ 0 บาท หมดอายุ 25 พ.ย. 2556

เงินในซิมมันเป็นเงินของผม ทำไม True ยึดเงินผมไปหมด
กรุณาคืนเงิน 128 บาท ให้ผมด้วย