เพิ่งไปทำเรื่องย้ายค่ายจากDTAC ไปAIS มาสดๆร้อนเลยครับ
สาเหตุที่ต้องย้ายค่ายก็มาจากกระทู้นี้ครับ
http://pantip.com/topic/31039024 (27 กันยายน 2556)
ซึ่งผมได้เคยขอให้ FB DTAC ช่วยยกเลิกSMSนรก ที่ส่งเข้ามาในเบอร์ของผมและคนในครอบครัวผมรวม3เบอร์ โดยที่เนื้อความในกระทู้ผมได้บอกไว้แล้วว่า ถ้ายังมีการส่งSMSนรก เข้ามาอีกล่ะก็ ก็คงต้องขอย้ายค่ายหนีล่ะทีนี้ ซึ่งผมเองก็ได้ส่งข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ให้กับทาง FB DTAC และทาง FB DTAC เองก็ได้ช่วยประสานงานและดูแลให้ พร้อมตอบข้อความกลับมาว่า
''fb ได้ประสานงานระงับการรับข้อความประชาสัมพันธ์ต่างๆ เพิ่มเติมให้แล้วนะคะ''
''ปล. เนื่องจากปัจจุบันผู้ให้บริการ CPA ต่างๆ มีเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้น ในการระงับข้อมูลประชาสัมพันธ์นั้น อาจจะไม่ครอบคลุมทั้ง 100% ทั้งนี้ ในกรณีที่คุณทิงเจอร์แมนยังได้รับข้อความประชาสัมพันธ์ในลักษณะดังกล่าวอยู่ สามารถแจ้งข้อมูลเข้ามาให้ทาง fb ช่วยเหลือเพิ่มเติมได้นะคะ fb ยินดีค่ะ''
ซึ่งผมเองก็เข้าใจFB DTAC แหละ ว่ามันคงจะระงับไม่ได้100% อีกซัก3-4เดือนมันคงจะกลับมาใหม่ แต่ถึงอย่างไร ถ้ามีการส่งSMSนรกมาอีกล่ะก็ ผมก็ขอย้ายค่ายล่ะกัน และผมไม่ได้ขู่ ผมจะทำจริง
แต่หลังจากนั้นยังไม่ทันครบเดือนนึงเลย หลังจากที่ขอให้ช่วยยกเลิกพวกSMSนรกไป ในวันที่24 ตุลาคม 2556 ก็มีSMSนรกส่งมาจาก MCOT ให้กดลุ้นโชค *449*44# ลุ้นรถมิตซูบิชิมิราจ 10บ/สัปดาห์ ซึ่งทำให้ผมอารมณ์เสียเป็นอย่างมาก และคิดว่าต้องย้ายค่ายแน่ๆแล้วทีนี้
จนมาวันนี้ซึ่งเป็นวันอาทิตย์ เลยไปทำเรื่องย้ายค่ายดีกว่า ก็ย้ายไปAISนี่แหละ เพราะCC เค้าก็บริการดี มีเบอร์*137 ให้ยกเลิกพวกSMSนรกด้วย ซึ่งDTAC เองอาจคิดว่าลูกค้าแค่ขู่ ถึงมีSMSไปหาลูกค้าอีก ลูกค้าก็คงไม่ถึงกับย้ายค่ายหรอก ซึ่งผมก็จะบอกว่าไม่ได้ขู่ แต่ทำจริง และก็ไปทำเรื่องย้ายมาแล้วนะจ๊ะ
ซึ่งช่วงสุดท้ายก่อนที่จะจากกันกับDTAC ผมเลยอยากให้ FB DTAC ช่วยดูแลให้ผมย้ายค่ายไปAIS ได้อย่างราบรื่นไม่มีปัญหาด้วยครับ เพราะเบอร์ของผมอยู่ในระบบมาเกินกว่า 90วันแล้ว ไปลงทะเบียนซิมมาแล้ว เป็นระบบเติมเงินแบบ2Gธรรมดา ไม่ได้เป็นTRINET 3G 2100
หวังว่าDTAC จะไม่กลั่นแกล้งผมด้วยการมาโอนย้ายให้ผมไปเป็น TRINET 3G 2100 เพื่อให้ติดเงื่อนไขอยู่กับค่ายเดิมอย่างน้อย90วันนะครับ เพราะผมได้ไปดำเนินการทำเรื่องย้ายค่ายไว้ก่อนแล้ว (ขอดักไว้ก่อน) อย่างน้อยก็ถือว่าเป็นการดูแลลูกค้า สร้างความประทับใจให้ลูกค้าก่อนย้าย เผื่อในอนาคตได้มีโอกาสย้ายกลับเข้ามาใช้บริการDTAC อีกน่ะครับ
ขอบคุณครับ
ท้อใจกับDTAC เลยทำเรื่องย้ายค่ายไปAIS ช่วงสุดท้ายก่อนจากกันนี้ เลยอยากให้DTACช่วยดูแลให้ผมย้ายค่ายออกไปได้โดยไม่มีปัญหา
สาเหตุที่ต้องย้ายค่ายก็มาจากกระทู้นี้ครับ http://pantip.com/topic/31039024 (27 กันยายน 2556)
ซึ่งผมได้เคยขอให้ FB DTAC ช่วยยกเลิกSMSนรก ที่ส่งเข้ามาในเบอร์ของผมและคนในครอบครัวผมรวม3เบอร์ โดยที่เนื้อความในกระทู้ผมได้บอกไว้แล้วว่า ถ้ายังมีการส่งSMSนรก เข้ามาอีกล่ะก็ ก็คงต้องขอย้ายค่ายหนีล่ะทีนี้ ซึ่งผมเองก็ได้ส่งข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ให้กับทาง FB DTAC และทาง FB DTAC เองก็ได้ช่วยประสานงานและดูแลให้ พร้อมตอบข้อความกลับมาว่า
''fb ได้ประสานงานระงับการรับข้อความประชาสัมพันธ์ต่างๆ เพิ่มเติมให้แล้วนะคะ''
''ปล. เนื่องจากปัจจุบันผู้ให้บริการ CPA ต่างๆ มีเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้น ในการระงับข้อมูลประชาสัมพันธ์นั้น อาจจะไม่ครอบคลุมทั้ง 100% ทั้งนี้ ในกรณีที่คุณทิงเจอร์แมนยังได้รับข้อความประชาสัมพันธ์ในลักษณะดังกล่าวอยู่ สามารถแจ้งข้อมูลเข้ามาให้ทาง fb ช่วยเหลือเพิ่มเติมได้นะคะ fb ยินดีค่ะ''
ซึ่งผมเองก็เข้าใจFB DTAC แหละ ว่ามันคงจะระงับไม่ได้100% อีกซัก3-4เดือนมันคงจะกลับมาใหม่ แต่ถึงอย่างไร ถ้ามีการส่งSMSนรกมาอีกล่ะก็ ผมก็ขอย้ายค่ายล่ะกัน และผมไม่ได้ขู่ ผมจะทำจริง
แต่หลังจากนั้นยังไม่ทันครบเดือนนึงเลย หลังจากที่ขอให้ช่วยยกเลิกพวกSMSนรกไป ในวันที่24 ตุลาคม 2556 ก็มีSMSนรกส่งมาจาก MCOT ให้กดลุ้นโชค *449*44# ลุ้นรถมิตซูบิชิมิราจ 10บ/สัปดาห์ ซึ่งทำให้ผมอารมณ์เสียเป็นอย่างมาก และคิดว่าต้องย้ายค่ายแน่ๆแล้วทีนี้
จนมาวันนี้ซึ่งเป็นวันอาทิตย์ เลยไปทำเรื่องย้ายค่ายดีกว่า ก็ย้ายไปAISนี่แหละ เพราะCC เค้าก็บริการดี มีเบอร์*137 ให้ยกเลิกพวกSMSนรกด้วย ซึ่งDTAC เองอาจคิดว่าลูกค้าแค่ขู่ ถึงมีSMSไปหาลูกค้าอีก ลูกค้าก็คงไม่ถึงกับย้ายค่ายหรอก ซึ่งผมก็จะบอกว่าไม่ได้ขู่ แต่ทำจริง และก็ไปทำเรื่องย้ายมาแล้วนะจ๊ะ
ซึ่งช่วงสุดท้ายก่อนที่จะจากกันกับDTAC ผมเลยอยากให้ FB DTAC ช่วยดูแลให้ผมย้ายค่ายไปAIS ได้อย่างราบรื่นไม่มีปัญหาด้วยครับ เพราะเบอร์ของผมอยู่ในระบบมาเกินกว่า 90วันแล้ว ไปลงทะเบียนซิมมาแล้ว เป็นระบบเติมเงินแบบ2Gธรรมดา ไม่ได้เป็นTRINET 3G 2100
หวังว่าDTAC จะไม่กลั่นแกล้งผมด้วยการมาโอนย้ายให้ผมไปเป็น TRINET 3G 2100 เพื่อให้ติดเงื่อนไขอยู่กับค่ายเดิมอย่างน้อย90วันนะครับ เพราะผมได้ไปดำเนินการทำเรื่องย้ายค่ายไว้ก่อนแล้ว (ขอดักไว้ก่อน) อย่างน้อยก็ถือว่าเป็นการดูแลลูกค้า สร้างความประทับใจให้ลูกค้าก่อนย้าย เผื่อในอนาคตได้มีโอกาสย้ายกลับเข้ามาใช้บริการDTAC อีกน่ะครับ
ขอบคุณครับ