เกี่ยวกับการเคลมค่าเสียหายจากอุบัติเหตุรถยนต์

หลายวันก่อนผมนั่งแท็กซี่แล้วประสบอุบัติเหตุแขนหัก ผมเข้ารักษาที่โรงพยาบาลที่มีสิทธิ์ ประกันสังคมไว้  แต่ไม่ทราบว่าจะเรียกร้องสิทธิ์ที่ผมพึงมีได้จากประกันภัยได้อย่างไร วันที่เกิดเหตุเจ้าหน้าที่บริษัทประกันให้ชื่อกับเบอร์ไว้ แต่ไม่ได้แจ้งชื่อบริษัท ผมเคยโทรไปถามเขาครั้งหนึ่ง เขาก็บอกว่าให้รักษาตัวไป ผมก็เลยงงว่าผมมีสิทธิ์ที่จะได้อะไรบ้าง  และควรจะทำยังไงต่อไปครับ