ทำไมพิมไอดีบางเกมไม่ได้คับ HTC butterfly s

บางเกมอ่ะคับ ผมเข้าไปจะพิมไอดีกลับมีแค่แถบสีขาวขึ้นข้างบนแล้วไม่มีแป้นพิมขึ้นมาเป็นบางเกมอ่ะคับแก้ไขยังไงอ่ะ
แอดไลผมมาก็ได้เด๋วผมส่งรูปให้ดูคับ
line lengosawxiv