ขอคำแนะนำ รักษาเกลื้อนที่หลัง

หลานสาว อายุ 15 เป็นเกลื้อนที่หลังคะ ตอนแรกเป็นจุดๆนิดเดียว ตอนนี้เป็นเยอะขึ้น เป็นมาเกือบปี
เคยลองซื้อแชมพูยาให้ใช้ ก็ไม่หายควรรักษายังไงดีคะ(เป็นเฉพาะที่หลังอย่างเดียว )
หลานก็ไม่ใช่คนสกปรกนะคะ เค้าอาบน้ำบ่อย เสื้อผ้าสะอาด ห้องเปลี่ยนผ้าปูอาทิตย์ล่ะครั้ง
เสื้อผ้าไม่ใส่ซ้ำ ไม่เล่นกีฬาด้วย ทั้งบ้านไม่มีใครเป็น เราเลยเดาไม่ถูกว่าเป็นเกลื้อนได้ยังไง
แต่มีช่วงนึงแกไว้ผมยาว ประมาณกลางหลัง สระผมยังไม่แห้งดี แกชอบนอนทับผม ทั้งคืน บ่อยมาก
รอจนเช้าตื่นผมแห้งไปเอง ไม่ทราบว่าจะเกี่ยวกันไหม จะพาไปหาหมอแต่อาย ร้องไห้ไม่อยากไป
ใครเคยเป็นรักษาจนหายหรือมีคำแนะนำรบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ