แลกไมล์ Novotel Nathan, Hongkong สิ้นเดือนธันวาคมไม่ได้หรอคะ

แลกไมล์ Novotel Nathan, Hongkong สิ้นเดือนธันวาคมไม่ได้หรอคะ
โทรถามเจ้าหน้าที่ Accor บอกว่าไม่เปิดให้แลกช่วงนี้
คือไม่สามารถแลกได้เลยหรอคะ หรือต้องติดต่อโรงแรมโดยตรง
รบกวนผู้มีประสบการณ์แนะนำด้วยคะ เพราะเราวางแผนแลกตั้ง 2 เดือนล่วงหน้ายังไม่ได้อีกหรอคะ