ตู้เย็นมีปัญหา (ไม่เย็น)

วันนี้หนูละลายน้ำแข็งซึ่งหนามาก  สามีเลยเอาไขควงมาแซะน้ำแข็งให้แล้วไขควงไปเจาะตรงพื้นช่องฟรีสด้านล่างแล้วมีลมพ่นออกมาแรงมากสัก 20 วินาทีแล้วก็หยุด  หลังจากนั้นพอเสียบปลั๊กมีเสียงเครื่องทำงานแต่มีลมออกมาจากรูที่โดนไขควงเจาะ  เลยเอาสก็อตเทปมาปิดเสียงก็หายไปแต่ตู้เย็นไม่มีความเย็นเลยค่ะ

เบื้องต้นสามารถทำอะไรได้บ้างคะ  หรือว่าต้องส่งซ่อม  หรือว่าเสียถาวรคะ  รบกวนผู้รู้บอกหนูหน่อยนะคะ  ขอบพระคุณมากค่ะ