เรียน Dtac และพี่มาร์ช  ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ (กสทช.) ที่เคารพ
เรื่อง ค่าบริการที่ต้องลดลง15% ของ3Gใหม่

http://www.youtube.com/watch?v=jShtuOCE6s8&hd=1

               จากคลิปด้านบน ผมได้มาจากรายการ  แบไต๋ไฮเทค ดูแล้วสรุปได้ว่าถ้าใช้โปรโมชั่นมาตั้งแต่ปีที่แล้ว และย้ายไปคลื่นความถี่ 3Gใหม่ (2100) จะได้ลดค่าบริการลง15% ของโปรโมชั่นที่ใช้อยู่ ไม่ทราบว่าผมเข้าใจถูกไหมครับ และวันนี้ผมได้โทรไปถามที่คอลเซ็นเตอร์ ดีแทคที่ชื่อ อัชรา รหัส 10836 เวลา 14.10 ประมาณนี้ เขาก็ตอบมาว่าทางบริษัทยังไม่มีนโยบายลดราคาค่าบริการหรือไม่รู้เรื่องอะไรประมาณนี้ สรุปว่าไม่รู้เรื่องไม่ลด ผมเลยถามต่อว่าเมื่อไรจะรู้เรื่องการลดค่าบริการลง15% เขาก็บอกว่าจะแจ้งให้ทราบภายหลัง ผมก็ถามว่าจะแจ้งให้ทราบวันไหนเมื่อไร เขาก็ตอบไม่ได้ สรุปไม่มีกำหนดที่จะแจ้งลูกค้า ผมจึงอยากที่จะ เรียน ถาม Dtac และพี่มาร์ช  ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ ว่าผมจะได้ลดค่าบริการลง15% ไหมครับ ได้ไม่ได้อย่างไรช่วยตอบด้วยนะครับ