ซื้อ Iphone มาจาก USA ขอรบกวนถามค่ะ ว่าจะทำอย่างไรต่อดี

พี่ชายส่ง iphone มาให้ใช้จาก usa แต่มันต่องปลดล็อตอะไรซักอย่าง ก็เลยไปที่ร้านมือถือ เขาบอกว่า ต้องปลดล็อตอีมี่หรืออะไรสักอย่างนี้แหล่ะค่ะ คือฟังแล้วไม่ค่อยเข้าใจเท่าไหร่ เขายังบอกอีกว่า ถึงปลดล็อตได้ก็ใช้งานได้ไม่ดีเท่าไหร่ อยากรบกวนถามผู้รู้น่ะค่ะ ว่าจริงหรือเปล่าคะ แล้วจะต้องทำอย่างไรดีคะ