คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
สำหรับอาการข้างต้น Connie รบกวนให้ลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ก่อนนะคะ 
1. ปิดเครื่อง
2. ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่เข้าไปใหม่
3. กดปุ่ม Home พร้อมกดปุ่มเปิดเครื่อง (ค้างไว้)
4. เครื่องจะเปิดแล้วจะเข้าสู่หน้าจอ Android system recovery ให้เลือกหัวข้อ wipe data/factory Reset
(เลื่อนโดยใช้ปุ่มเเสียงขึ้นลง ปุ่มHomeคือปุ่มตกลง)
5. เครื่องจะถามว่า reset ไหม ก็เลือก Yes--delete all data
6. เครื่องจะกลับมาที่หน้าจอ Android system recovery ให้เลือกหัวข้อ Reboot system now
กดยืนยันเพื่อเริ่มเครื่องใหม่ Setting > about > reset ค่ะ
อย่างไรก็ตาม หากรีเซตแล้วยังพบอาการเดิม กรณีนี้อาจจะต้องลงซอฟท์แวร์ใหม่นะคะ
รบกวนให้ติดต่อศูนย์บริการโดยค้นหาสาขาได้จาก http://www.samsung.com/th/services ค่ะ
1. ปิดเครื่อง
2. ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่เข้าไปใหม่
3. กดปุ่ม Home พร้อมกดปุ่มเปิดเครื่อง (ค้างไว้)
4. เครื่องจะเปิดแล้วจะเข้าสู่หน้าจอ Android system recovery ให้เลือกหัวข้อ wipe data/factory Reset
(เลื่อนโดยใช้ปุ่มเเสียงขึ้นลง ปุ่มHomeคือปุ่มตกลง)
5. เครื่องจะถามว่า reset ไหม ก็เลือก Yes--delete all data
6. เครื่องจะกลับมาที่หน้าจอ Android system recovery ให้เลือกหัวข้อ Reboot system now
กดยืนยันเพื่อเริ่มเครื่องใหม่ Setting > about > reset ค่ะ
อย่างไรก็ตาม หากรีเซตแล้วยังพบอาการเดิม กรณีนี้อาจจะต้องลงซอฟท์แวร์ใหม่นะคะ
รบกวนให้ติดต่อศูนย์บริการโดยค้นหาสาขาได้จาก http://www.samsung.com/th/services ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
samsung galaxy Tab7.0plus P6200L
ก่อนหน้านี้ผมใช้แอพ Instagram แล้วค้า่ง เลยกดปุ่ม Powerค้างไว้เพื่อให้เครื่ีองRestartใหม่ แต่พอหลังจากนั้นมีโลโก้ขึ้นนานมาก ผมควรทำอย่างไรครับ แล้วมันเกิดมาจากปัญหาอะไร