เปิดโปรแกรมItools บนเครื่อง imac ไม่ได้ครับ

ผมลง itoolsสำหรับmac พอเปิดโปรแกรมขึ้นมามันจะขึ้นว่า Itools quit unexpectedlyแล้วโปรแกรมก็ปิดตัวเอง เลยเอาตัวอัพเดท2013ลงใหม่ก็เหมือนเดิม รบกวนเพื่อนๆพี่แนะนำๆด้วยครับ ทำยังไงให้ใช้โปรแกรม Itoolsได้ ขอบคุณล่วงหน้าครับ