เมื่อวันที่ 19 ต.ค. ทำเรื่องเปลี่ยนซิม(เบอร์เดิม) จนถึงวันนี้สองวันเต็มแล้วยังไม่สามารถใช้สัญญาณโทรศัพท์ได้เลย ระหว่างนี้โทรเข้าไปที่ Call center ตลอดบ่อยมากเพื่อให้ตรวจสอบและเร่งดำเนินการ บอกว่าภายใน 24 ชั่วโมง บอกว่าภายในบ่ายวันนี้ สองวันเต็มแล้วนะครับที่ใช้ไม่ได้ มันเกิดความลำบากและความเสียหายมากนะครับ อยากให้รับผิดชอบมากกว่าคำว่าขอโทษ หรือขออภัยในความไม่สะดวก ได้ยินจนชินแล้วครับ
TrueMove H สองวันที่ใช้สัญญาณโทรศัพท์ไม่ได้ ไม่อยากฟังคำว่าขออภัยในความไม่สะดวกแล้ว